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吉林通化柳河县法院:诉前在线视频调解 纠纷高效及时化解

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网吉林;(邹迪)“真没想到,不用当事人来法院就可以进行调解,在线法院视频调解效率真是太高啦!”当事人尹某在吉林省通化市柳河县人民法院调解室里发出这样的感慨。
 
  尹某从两名被申请人的父亲(房主)那里购买了一套房屋,同时签订了房屋买卖合同。还没有办理产权过户,房主就去世了,而老人的继承人两名子女有一名又不在当地,导致房产过户一直没有办理。于是在11月26日,尹某起诉到柳河县人民法院,希望通过法院与房主的两位子女进行沟通,协助其完成房屋过户手续。立案时法院工作人员告知他可以进行诉前在线视频调解,不用当事人来到法院就可以办理,他一听便欣然同意配合。
 
  第二天,法院的立案接待工作人员联系到当事人尹某,告知他可以来院里进行视频调解。同时工作人员电话联系到两名被申请人,指导其如何操作手机微信端的视频调解。调解人员在法院的诉前调解室内与三名当事人进行视频在线调解,顺利地完成了调解工作,最终两名被申请人同意协助尹某完成过户手续,并达成调解协议在线确认。
 
  柳河法院针对当前房产过户造成的异地纠纷、当事人时间冲突等实际情况,结合现代化通信手段比较普及的特点,填补服务空白,补齐功能短板,利用微信小程序等打造网络调解,通过在线视频让调解人员与矛盾双方面对面沟通交流,实现跨地域、跨时空调解,使大量的矛盾纠纷化解在基层,既节约当事人的诉讼成本,又架起便民、利民、惠民的调解桥梁。(吉林省通化市柳河县人民法院)