品质保证、安全付油、高效配送、透明计量、公正交接、诚信服务，对外“六承诺”；营造优美工作环境、搭建培训学习平台、提升员工综合素质、促进个人健康成长、建立互帮互助通道、实现团队全面发展，对内履行“六承诺”。日前，平鲁区中石化加油站推出内外“六承诺”确保客户员工都满意。

　　“优质服务月”活动强化服务提高顾客满意度

　　为持续提升“山西平鲁中石化加油站”品牌形象，提高服务窗口管理水平，促进销量稳定增长，结合总部相关要求，山西平鲁中石化加油站从4月份起陆续开展第十届加油站“优质服务月”活动。将“强化服务提高顾客满意度”与“强化管理确保商品质优量足”推到高峰。

　　在实际工作中，员工们充分发扬“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”的职业精神，将思想素质、职业道德素质、业务素质作为基础职业道德。由党员、团员模范带头，引导和激励各岗位员工扎实工作、服务群众，奉献青春的热情。进一步增强服务意识，创新服务方式，改进服务手段，真正让“质量永远领先一步”，“顾客满意永远第一”。

　　油气回收为安全经营提供坚实保障

　　按照总公司全面加强油气回收系统改造工程有关规定，山西省平鲁区中石化分公司强化管理，认真落实相关措施，全面抓好油气回收改造工作，为企业安全经营提供了坚实的保障。

　　油气回收的作用：

　　油气回收主要对象是汽油，中国汽油使用量大。这些汽油在转运过程中挥发量及大(汽车加油都能闻到刺激味)。回收这部分挥发的油气对节约能源也是一件好事。还有就是环保(治理雾霾)，健康，等等。

　　1.1环保