山东法制传媒网:(刘云、吴小丽)阿克苏地区林草局窗口以“高效办成一件事”为抓手,深入推动“一门、一网、一线”上下贯通,更好地服务企业群众。
窗口结合工作实际,进一步明确了工作重点及工作思路,进一步推动完善线下“只进一门”,即行政许可事项在政务服务中心窗口办理;线上“一网通办”,即行政许可事项在“新疆政务服务网”上申报办理;诉求“一线应答”,即12345便民服务热线与政务平台对接融合,专人负责,确保群众诉求能够得到及时回复。
阿克苏地区林草局窗口以群众“最多跑一次”为工作目标,切实落实“一次告知、一窗受理、一站办结”服务举措,提高办事效率,企业和群众满意度持续提升。(新疆阿克苏地区林业和草原局)