山东法制传媒网：（张静）为了进一步提升社区居民的养老保障意识，确保退休人员养老金的正常发放，同时，加强城乡居民基本养老保险政策的知晓度，近期，梁山县人力资源和社会保障局志愿者服务队来到东方现代城小区举办协助老年人退休认证活动。

 

　　志愿者们通过“线上+线下”相结合的宣传模式。对于线上部分，通过社区微信群、网格群等社交平台推送养老APP认证流程，引导群众实现自主认证，提高便捷性。对于线下部分，在小区广场设置宣传点，发放宣传资料，悬挂横幅，面对面解答居民关于养老认证的问题，针对行动不便、卧病在床，甚至不会操作智能手机的老年群体，特别提供了上门认证服务。确保每位居民都能了解认证的重要性和具体操作流程。

 

　　下一步，梁山县人社局将进一步优化业务流程，提高服务效率和质量，丰富宣传形式，加大宣传力度，使养老认证和养老保险政策深入人心，确保每位居民都能享受到便捷、高效的社保服务。（山东梁山县人社局）