山东法制传媒网：（刘云、吴小丽）为一步提升县（市）政务服务中心窗口工作人员的整体素质，全面了解掌握并解决基层工作中存在的问题和难点堵点，根据2024年地区政务服务系统培训计划，3月29日，地区政务服务中心组织部分地直单位窗口首席代表及业务骨干赴温宿县政务服务中心进行实地业务指导。

 

　　地直窗口首席代表采取现场一对一指导的方式，结合温宿县政务服务中心对应的行业系统窗口业务实际，重点对线上线下办事指南一致性、政务系统事项认领发布完成情况、事项要素标准化梳理情况、高频事项办理熟练化程度等进行培训和指导，同时对工作中存在的问题和难点堵点进行座谈交流，指导窗口人员进一步深刻领会“放管服”改革的目的和意义，端正工作态度，加强业务学习，强化地县上下联动，不断提高服务水平，共同推动各项工作持续改进，让群众享受到更加优质、高效、便捷的政务服务，持续增强群众的获得感与幸福感。（阿克苏地区林业和草原局干部）