山东法制传媒网：（程博）为全面深化“放管服”改革措施，让服务更加惠民、便民、利民。新疆阿克苏边境管理支队以提升服务管理水平、构建和谐警民关系为目标，采取“四项措施”推动“放管服”改革。

 

　　一、优化窗口服务质量。依托“我为群众办实事”活动，创新工作思路，强化责任落实，从党员民警立根固本教育抓起，积极推行“亮身份、亮形象、亮承诺”等服务举措，激励党员的模范作用，坚持热情服务、耐心解答、积极引导的服务态度，严格接待程序，着力强化民警自觉接受群众监督的意识，形成良好工作状态，不断提高窗口服务质量，树立移民管理警察良好风貌，打造亲和力、服务型窗口。

 

　　二、深入推行智慧警务。积极推行“互联网＋”服务模式，充分利用信息化手段，及时发布户籍办理相关制度及政策信息，做到基础户籍业务网上提前申请办理，简化办理程序，努力打造“优化办事流程、优化预约渠道、优化线上服务、优化便民举措”等服务模式，进一步深化公安部“放管服”改革工作，推动实现“就近办、网上办、马上办、一次办”工作目标，努力实现让“数据多跑路、群众少跑腿”。

 

　　三、创新服务工作做法。学习和发扬新时代“枫桥经验”，针对辖区群众距离派出所远的实际，窗口发挥“警民邮路”服务，针对老、弱、病、残、学生等群体开辟绿色通道，实行优先受理、办理，不断提升群众“满意度”让辖区群众获得更多的“幸福感”。

 

　　四、便民服务“送证上门”。结合“百万警进千万家”活动，组织民警深入辖区为居住地比较偏僻的群众提供送证到家服务。同时，畅通信息服务渠道，广泛搜集群众意见诉求，针对性开展答疑解难，真正把服务工作变成“暖心”工作，为群众提供高效、便捷、优质的服务。(新疆阿克苏边境管理支队窗口)