山东法制传媒网:晨雾萦绕沂山,弥水波光潋滟。生态秀美的山东临朐年接待游客逾百万人次。近年来,山东省临朐县公安局交通管理大队立足本地文旅特色,创新构建“景中有警、警随景动、快处暖心、智行无忧”的旅游交通警务模式,以科技手段保畅通,以温情服务护平安,为“灵气所钟·山水临朐”文旅品牌注入平安底色。
智慧交管科技赋能
临朐交管大队建强“智慧大脑”,构建“地面铁骑网格化巡控+空中无人机自动巡航”的立体防控体系,实现全时段、全路段动态感知与快速响应。
交管大队将铁骑力量划分为5个网格化巡控单元,依托5处驿站落实全天候动态值守;部署7架警用无人机,配套建成3处智能机场,沿6条固定航线执行自主巡航任务,实时回传现场全景画面。自“空中预警、中心指挥、地面快处”智慧系统运行以来,辖区高峰时段平均车速提升22%,拥堵时长缩短30%,警情处置时效提升60%。
为深度融入旅游场景,交管大队积极协调景区管理单位,在景区出入口、旅游集散中心设立“联合服务站”,集成提供道路指引、应急救助、纠纷调解等一站式服务。每逢节假日,提前研判交通态势,动态启动“潮汐勤务”;依托景区客流大数据实施精准用警,在周末及高峰时段将警力向景区出入口、易堵路段、停车场倾斜,并通过新媒体矩阵实时发布预警提示,在重点路段增设临时停车区,实现“道路平安畅通”与“游客体验优质”的双赢。
多元联动精细治理
紧扣临朐县旅游发展大局,交管大队深度参与全县“规划、建设、管理、运营”一体化智慧停车体系建设,全域统筹景区、商圈、交通枢纽周边资源,构建“全域覆盖、数据统管、服务惠民”的智慧停车管理体系。
交管大队结合旅游季人口流动特征及重点景区车流规律,精准推动完成景区周边及旅游干道沿线4900余个智慧车位的改造接入,依托“临朐智泊”等小程序向游客实时推送泊位信息。举措落地后,重点旅游区域车位日均周转率提升至3次/个,游客高峰寻位时间平均缩短35%,有效缓解了旅游停车供需矛盾。
在管理端,交管大队联合综合行政执法等部门,强化景区、街区周边违停劝离与“僵尸车”清理整治,保障交通畅通。同时,以智慧停车平台为载体,延伸配套建设充电设施,打造“停充一体”服务平台,实现车位资源与充电桩资源的智能匹配,精准对接新能源汽车用户的出行需求。数据显示,该模式推动车位周转率再提升约30%,以精细化治理持续优化旅游体验与消费环境。
柔性执法温情服务
面对旅游旺季激增的交通流量,临朐交管大队创新推行“柔性执法、温情快处”警务模式,让交通管理成为山水画卷中的和谐注脚。聚焦景区周边及主要干道,交管大队组建“假日快处先锋队”开展动态巡逻。针对轻微交通事故,全面推广“视频快处、现场快撤”机制,民警主动引导当事人通过线上平台快速定责,或协助现场拍照取证后迅速撤离,切实做到“小事故不堵路、快处理不烦心”,最大限度减少对游客行程的影响。
交管大队坚持管理与服务并重,对外地游客因路况不熟、临时停靠产生的轻微交通违法,坚持以“温馨提示、教育劝导”为主,慎用处罚措施。一次耐心释法、一句暖心提醒,正是“临朐欢迎您”的真挚表达,让游客感受到家一般的温馨。(山东省临朐县公安局交通管理大队)