山东法制传媒网：（滕修龙）元旦过后，山东省淄博市公安局交通警察支队桓台交警大队车管所迎来车驾管业务高峰期，业务大厅聚满了办事群众，查验通道排起了长龙，为了更好的为群众提供优质、高效的便民服务，1月4日，桓台交警大队车管所制定预案，通过提前上岗、加班加点、延时服务等措施积极应对业务高峰，收到群众好评。

 

　　期间，车管所调整工作时间，早上8时，全所人员提前半小时到岗到位开展业务，严格落实延时服务，保证当天业务当天受理，当日业务当日办结，直至最后一名群众办理完成；为了减少群众等候时间，充分发挥导办员的作用，主动为群众提供业务咨询和引导，对前来办理车驾管业务的群众提前审核资料；在查验区，车管所增加查验人员，实行查验员循环不间断查验，并确保查验规范，有效化解业务高峰，提升群众满意度。（山东省淄博市公安局交通警察支队桓台交警大队）