山东法制传媒网：（范勇 张晶）4月12日，山东聊城市公安局交巡警支队召开新闻发布会，向社会各界公布《优化营商环境17项措施》，以便更好地服务全市经济发展和新旧动能转换重大工程，努力创造更加文明畅安的交通环境和优质高效的服务环境。开展思想解放大讨论以来，交警支队认真落实市委和市公安局党委部署，围绕中心、服务大局，牢固树立“只当路标，不当路障”“无论你在哪里，交警服务就在身边”的理念,推出优化营商环境17项措施，改进工作作风、优化营商环境。各大队建立警企、警商联络员制度，健全对口联络服务台账，大力整治企业园区周边交通秩序，确保企业园区周边停车有位有序。当好引路员、服务员、宣传员，设立0635—7185000、7185200交警服务营商工作热线，24小时接受服务、咨询、投诉和建议。

 

　　对外地车辆因对路况不熟悉，首次违反禁令标志，能够听从劝阻的一般交通违法行为、执行抢险救灾、紧急救护任务的车辆发生一般交通违法行为、未随身携带驾驶证驾驶机动车、上道路行驶的机动车未按规定放置检验合格标志能够当场改正、机动车前后窗范围内悬挂、放置物品、饰品，影响安全视线，当事人当场立即纠正、驾驶机动车超过规定时速10%以下、非机动车不按规定载物，对行车安全影响不大及小型客车装载少量自用品等9项不影响交通安全的轻微交通违法不予处罚。聚焦“两下降一遏制一杜绝”目标，优化改造市城区40个路口，增设92个交通信号灯、73处监控、施划22万平方米标线。结合城市道路设计、交通流量、道路通行状况等情况，对昌润路等16条道路的最高限速值由40 km/h、50km/h、60 km/h分别上调10—20km，重新设置限速标志（已发布）。通过交通广播交警直播间、交警微信微博、交通诱导屏、手机短信，及时发布路况、交通违法提醒、天气预报等服务。

 

　　除在市行政服务大厅现场办理外，驾驶人可提前2个工作日通过“聊城政务服务”手机APP提交申请，审批通过后生成临时通行证二维码页面（保存在手机），执勤民警现场扫描二维码验证。利用微信平台，在“山东交警电子证照”公众号中生成机动车驾驶证电子凭证，驾驶人只要携带存有本人机动车驾驶证电子凭证的手机即可。推行车驾管业务一窗受理、集成服务、一个窗口办结；补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务，申请人凭本人居民身份证明一证即办。全市公安交警对外服务窗口，取消中午休息时间，当天手续不办完不下班，周六、周日错时办公，除法定节假日外，全年无休息日。在银行、4S店、二手车交易市场、安检机构、保险公司、社区、乡镇邮政代办点、乡镇交警中队、城区交警中队等增设服务网点，根据网点性质分类下放补换领牌证、抵押登记、注册登记等23项车驾管业务。通过互联网交通安全综合服务管理平台（www.122.gov.cn）、“交管12123”手机APP等渠道，实行交管业务24小时网上受理。驾驶人考试预约、检车预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等业务实现网上受理、信息后台审核、牌证邮寄送达。市、县两级车管所设置自助服务区，增设车驾管“一体机”、自助照相机、体检机、选号机，提供一站式自助服务。服务窗口推广使用网银、支付宝、微信等支付方式，做到受理、审核、缴费、发证“一次排队、一次办结”。采取车辆“一进一出”行驶、流水线作业方式，车主在机动车查验通道内即可办理资料审核、车辆查验、选号制证等新车上牌业务，实现“裸车进、带牌出”。对“车能动、人未伤”的轻微车损事故，与保险部门开展“警保联动”，当事人可通过手机上传证据后，实现网上定责、调解、定损、理赔。

 

　　同时，在县（市、区）事故处理岗位设置事故复核受理点，就近受理交通事故复核，对符合要求的当场受理，减免当事人往返次数。聊城市辖区内发生的道路交通事故，有抢救费用超过交强险责任限额的、肇事机动车未参加交强险的、机动车肇事后逃逸的情形，由开通“绿色通道”的医疗机构先对受害人进行救治，然后由救助基金机构垫付抢救费用，事故处理完毕后，再向救助基金机构偿还垫付费用。对因抓落实不力、行动迟缓，严重影响营商环境，企业群众反映强烈的单位和个人，严肃追责问责。（山东聊城市公安局交巡警支队）