山东法制传媒网；今年以来，山东省泰安市泰山区人民检察院将企业服务专员工作作为服务保障全区项目建设高质量发展的着力点，狠抓贯彻落实，倾力纾困解难，有效优化营商环境，助力企业高质量发展。

 

　　专题部署压实包保责任

 

　　院党组高度重视，专题研究部署，成立领导小组，明确目标任务，提出具体要求，切实增强全体干警服务保障全区项目建设高质量发展的责任感和使命感。

 

　　制定服务保障全区项目建设年的12条措施，抽调13名干警组建企业服务专员团队，组织学习安商惠企相关政策。召开党组扩大会议定期调度包靠企业情况，确保企业服务专员工作落实不走样、效果不打折扣。

 

　　深入调研送政策问需求

 

　　企业服务专员团队迅速行动，整理与企业经营有关的法律条文和案例资料，制作法律服务手册。

 

　　13名包保干警共对包保企业实地走访26次，与企业负责人、职工代表面对面座谈，听取企业困难4条，收集关于政策扶持、税收优惠等针对性建议3条。全面了解企业生产经营、政策落实、用工等情况，建立调研台账，逐一分析研判。

 

　　建立成效服务机制，对困难和问题进行销号管理，尤其是针对企业在法律服务、企业合规审查等方面的实际困难，第一时间予以解决。

 

　　搭建平台破困境解难题

 

　　以张贴企业服务专员公示牌、建立检察服务企业微信群、推送“企业帮”APP平台等形式，搭建与企业全方位、多角度的日常沟通联络平台，第一时间了解企业困难和问题，快速对企业诉求作出反应。

 

　　一是对于企业提出的知识产权、合同签订等法律类问题，专员结合检察工作提供专业法律帮助；二是对于企业在转型升级、政府扶持、税收优惠等方面的困难和问题，专员协调相关部门帮助解决；三是对于企业在市场推广、资金等方面的困难和问题，专员利用常态化走访调研制度，每月至少深入企业实地对接一次，与企业家共同研讨交流、提供破题思路。

 

　　能动履职提质量增效能

 

　　将助企工作与刑事、民事、行政和公益诉讼等检察职能有机结合，精准开展“送法进企业、进园区、进基地”活动。

 

　　严惩侵害企业合法权益、知识产权等犯罪，常态化开展企业人员犯罪羁押必要性审查，推进涉案企业合规改革工作。依托“12309”检察服务中心，畅通企业反映问题渠道，妥善处置涉企信访案件，对企业纠纷引发的金融借贷、劳动争议、合同履行、知识产权等案件，简化案件受理和办理程序，优先受理、优先办理。

 

　　下一步，泰山区人民检察院将以更高要求、更严标准、更实举措切实抓好企业服务专员工作，依法能动履职，为企业健康发展提供全方位法治服务，为全区营商环境优化发展贡献检察力量。（山东省泰安市泰山区人民检察院）