山东法制传媒网：夜幕垂落，华灯初上。入夏以来，山东省威海市文登步行街夜市里人声鼎沸，百余家摊位有序排布。威海市公安局文登分局特巡警大队紧扣夜市商圈治安特点，坚持警力前置织密巡防网络、快反机制回应群众诉求、多方联动凝聚共治合力，把矛盾纠纷化解在摊位旁，守护夜市平安有序。

 

    提前介入源头化解

 

    夏夜治安贵在防微杜渐、治于细微。文登分局特巡警大队紧盯20时至次日2时矛盾纠纷高发时段，针对步行街夜市核心摊位、餐饮聚集区、出入口及背街小巷，构建定点值守、动态步巡、视频巡查“三位一体”立体化巡防模式，对各类矛盾纠纷隐患做到提前介入、源头化解，实现警力跟着警情动态走。

 

    在夜市营业期间，摊主老刘、老张因摊位占道、货架遮挡经营视线产生隔阂。文登分局特巡警大队民警在日常步巡中敏锐捕捉到矛盾纠纷苗头，将该隐患纳入巡区重点台账并持续跟踪。6月20日晚，二人因场地边界问题吵了起来，正在周边巡控的执勤民警两分钟内到达现场，迅速将双方分开，控制住现场秩序，耐心倾听双方诉求、疏导对立情绪。为从根源上解决问题，民警联合市场管理方现场丈量并划定经营边界，明确各摊位经营范围。经民警劝导调解，老张主动调整货架位置，双方握手言和。事后，民警多次回访，巩固调解成效，确保问题不反弹、矛盾不复发。

 

    从风险预判、快速处置到闭环回访，文登分局特巡警大队以精细化夜间巡访落实“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的工作标准，以一个个巡区“小平安”汇聚起辖区全域“大平安”。

 

    情理兼顾及时处置

 

    夜间治理无小事。文登分局特巡警大队坚持“小事不出摊、纠纷不过夜”的工作原则，创新推行3分钟快速响应、现场就地调解机制，依托“警格+网格”双向联动，联合市场监管、城管部门开展错时巡查，督促商户落实明码标价、规范经营，从源头上减少消费摩擦，实现经营纠纷隐患快发现、警力快到场、矛盾快处置。

 

    6月6日20时许，庙山路烧烤街区出现一起消费纠纷。食客赵先生因菜品口味问题与摊主产生争执，引发群众围观。文登分局特巡警大队执勤民警第一时间到场疏散围观人群、维护现场秩序，细致核对食材、经营台账，厘清矛盾源于双方消费认知差异。民警坚持情理兼顾开展双向疏导，十余分钟促成双方和解，高效平息争端。

 

    处置一案、规范一片、治理一域。文登分局特巡警大队依托夜市巡逻值守常态化开展流动普法，结合辖区案例，向商户、往来群众宣讲法律知识。同时在摊位、餐桌位置张贴安全温馨提示，引导商户诚信经营、群众理性消费、市民文明聚餐，用柔性治理化解简单矛盾纠纷，以暖心服务守护街区和谐，让城市烟火既有“热度”更有“温度”。

 

    公安牵头多方参与

 

    文登分局将调解服务搬到街头巷尾。特巡警大队在步行街设置移动警务方舱，在庙山路烧烤街区设立夜市调解点，通过夜间定点值守+全域动态步巡的勤务模式，实现夜市矛盾纠纷隐患早发现、早介入、早化解。

 

    大队构建公安牵头、多部门联动、群众共同参与的夜间共治新格局，联合市场监管、城管开展夜间联合整治，规范摊位布局、落实明码标价，压缩矛盾滋生空间。大队还发动辖区热心商户组建“邻里和事佬”志愿队伍，发挥邻里熟人优势，就地劝解邻里小摩擦、经营小纠纷，实现小事商户自治、难事部门联治。（山东省威海市公安局文登分局特巡警大队）