山东法制传媒网：2024年7月22日，由山东省青岛市公安局黄岛分局牵头成立的青岛西海岸新区隐珠街道“1+N”警地联动调解中心正式挂牌，这是黄岛公安在矛盾纠纷化解工作上的一次创新和探索。中心成立以来，以实实在在的工作成效为辖区和谐稳定和经济社会高质量发展贡献力量，赢得了群众的广泛赞誉。

 

　　创新机制赋能基层治理

 

　　隐珠街道“1+N”警地联动调解中心的挂牌成立，标志着黄岛公安在矛盾纠纷化解工作上迈出了坚实的一步。该中心由青岛市公安局黄岛分局联合街道司法所、综治办、律师事务所等单位共同组建，旨在通过整合多方资源，形成工作合力，为群众提供更加高效、专业的调解服务。通过探索实施“一个平台、双轨并行、三级联调、四调融合”的“1234”工作举措，“1+N”警地联动调解中心创新开辟了资源深度融合、高效协同联动、多元化解矛盾纠纷的新路径，将联动调解工作做细、做实、做出成效，促进基层治理提质增效，持续为基层治理注入新动能。自成立以来，“1+N”警地联动调解中心已联动调解矛盾纠纷215起。

 

　　隐珠街道辖区内民营企业众多，涉企矛盾纠纷多发。“1+N”警地联动调解中心通过非诉讼途径高效化解涉企经济纠纷，节约诉讼时间和成本，用实际担当护航辖区企业高质量发展。

 

　　2024年11月，通过招商引资，国内一民营企业落户隐珠街道。青岛市黄岛区某建筑公司通过招投标对该企业进行承建。今年2月，该企业因资金周转问题未能按期付清所欠劳务费。建筑公司工人停工讨薪，要求企业尽快给付劳务费。为维护工人合法权益，不影响企业建设进度，110接警后，民警将相关当事人引到“1+N”警地联动调解中心开展调解工作，调解员从法理情角度切入开展调解。经过不懈努力，最终双方达成调解协议。

 

　　多元联动提高调解成功率

 

　　“1+N”警地联动调解中心建立起了矛盾纠纷排查、矛盾纠纷预警、矛盾纠纷联动化解三大机制，使矛盾纠纷的排查、预警和联动化解更加顺畅。

 

　　在调解方式上，“1+N”警地联动调解中心成立前，矛盾纠纷的调解方式单一，效果不理想。中心成立后，对进驻人员进行统一管理，采用人民调解、行政调解、司法调解等多种调解方式，针对不同的矛盾纠纷选择合适的调解方式，极大提高了调解成功率。

 

　　在工作效率方面，“1+N”警地联动调解中心成立前，派出所民警既要处理警务工作，又要化解矛盾纠纷，精力分散，工作效率较低。中心成立后，有力承担了大部分矛盾纠纷调解工作，使派出所民警能够将更多的精力投入到执法办案中，办案效率大幅提升。

 

　　家庭矛盾纠纷不同于一般的民事纠纷，往往掺杂更多情感因素。“1+N”警地联动调解中心针对家庭矛盾纠纷的特点，因情施策，妥善处理，维护了一个个家庭的和谐。

 

　　1月3日，孙某、刘某夫妻二人因感情纠纷吵架，孙某动手打了刘某，刘某报警求助。经了解，二人长期感情不和，但为了家庭和孩子，刘某不想离婚，要求民警对孙某进行批评教育，让孙某保证今后不再实施家暴。“1+N”警地联动调解中心随即介入调解，促使双方达成调解协议：孙某书面向刘某赔礼道歉，保证今后尊重刘某，不论发生任何情况，决不对刘某进行打骂；双方当事人在今后的家庭生活中，要做到夫妻互敬互爱、团结互助，共同建设幸福和谐家庭。此次家庭纠纷就此成功化解。

 

　　黄岛分局将继续加强“1+N”警地联动调解中心的建设，不断完善工作机制，优化工作流程，提高调解效率，为辖区的经济发展和社会稳定提供更加坚实的保障。（山东省青岛市公安局黄岛分局）