山东青岛启动流动人口服务管理宣传周

　　科技赋能服务升级 健全机制管理高效

 

　　山东法制传媒网：3月24日，由青岛市公安局主办，崂山区委政法委、市公安局崂山分局承办，青岛城运控股交运集团协办的“青岛市流动人口服务管理宣传周”启动仪式在青岛汽车东站举行，各行各业劳动者代表、市民代表等各界人士齐聚现场，共同参加活动。

 

　　活动亮点纷呈

 

　　此次活动以“融汇青岛 服务同行”为主题，展现流动人口为城市发展作出的贡献，突出城市为流动人口实现梦想提供的优质服务和温暖氛围。启动仪式当天，恰逢青岛汽车东站百姓大集，站内站外人头攒动、热闹非凡。当日汽车东站的总人流量达5000余人次，其中近千人参与了活动互动体验和政策咨询环节。许多前来市集购物的群众被精彩的节目和丰富的活动吸引，纷纷来到互动体验区，沉浸式感受流动人口服务的便利与温暖。

 

　　活动开始，科技公司代表、长途车驾驶员、社区民警、网格员等共同登台，带来精彩的歌曲演唱《奔跑》。宣传片《山海情深》以真实故事为例，讲述城市奋斗者对这座城市的归属与热爱。“我和片中的好多人一样，也是从外地来到青岛定居的。青岛是一座包容性很强的城市，在这里生活和工作让我感觉到这就是我的家。”从外地来青岛工作的小杜说。

 

　　“欢迎来到青岛，办理居住证可通过‘爱山东’App网上操作，也可到居住地派出所现场办理！”“身份证丢失，您到就近的户籍派出所就可以办理！”活动现场，人形机器人“平安”忙得不亦乐乎，其精准的回答引得围观群众连连称奇。科技与人文交织的启动仪式，正是青岛以智慧化手段破解流动人口服务管理难题的缩影。

 

　　近年来，青岛公安持续优化流动人口服务管理举措，大力推广流动人口居住登记和居住证申领“网上办”，积极推动居住证电子证照在教育、人社、医保等14个部门29个场景的亮证应用，真正实现居住证办理零跑腿、办事办照免交证。2024年，全市流动人口申报居住信息162.6万条、申领居住证57.3万张，全市居住证电子证照推广率达99.86%。

 

　　警网融合聚力

 

　　活动期间，社区民警、网格员、长途车驾驶员代表、各行业代表登台共同发表平安建设倡议，呼吁社会各界共同参与平安青岛建设，为流动人口提供更好的服务与保障。

 

　　据了解，目前青岛市崂山区已构建起“警格+网格”人口服务管理长效工作机制：建立联席会议制度，实现网格员与社区民警信息互通，延伸精细化服务管理触角，推动一体联动、高效运转。今年以来，崂山区网格员、社区民警联合开展重点区域网格化巡查、走访，收集社情民意，排查上报、协助化解矛盾纠纷226次；搭建警企实时交流联动平台，依托崂山区开发的“崂先办”App提供个性化服务，开展流动人口权益保障和享受公共服务政策宣讲112次，服务群众3.8万名。

 

　　在活动现场，百姓大集的户政摊位吸引了大量群众驻足，民警讲解办理居住证可享有的权益和公共服务内容，现场示范如何通过手机App自主申报居住登记和办理居住证电子证照。崂山分局设置禁毒、刑警、交警、经侦、治安和特巡警等多个宣传摊位，通过仿真毒品模型展示、有奖知识问答等形式，讲解安全防范知识，增强群众安全防范意识。

 

　　“来了就是青岛人”不单只是一句口号，更是青岛对每一位流动人口的承诺与关怀。青岛公安户政部门提速实现非本市户籍居民身份证10个工作日制发，设立企业服务站1400余个，常态化开展“登门办”“集中办”等服务。此次流动人口服务管理宣传周期间，青岛公安户政部门还组织进社区、进企业、进工厂，广泛开展宣传活动，倡导流动人口为城市治理建言献策，助力平安青岛建设，推动城市和谐发展。（山东省青岛市公安局）