山东法制传媒网：“太感谢了，你们的延时服务实实在在地为大伙解决了难题！”

 

　　近日，群众吴先生打电话到山东省济南市平阴县公安局锦水派出所户籍室咨询补办身份证细则，因平时上班没有时间来所办理，希望民警能够提供帮助。民警考虑到吴先生的特殊情况，便约定下班后来所办理。当日中午12时40分，吴先生在户籍民警的帮助下顺利办理了居民身份证。离开时，吴先生真诚地向民警表达了谢意。

 

　　11月3日，吴先生特意通过12345为民服务平台对锦水派出所户籍工作人员表达了感谢。（山东省济南市平阴县公安局）