平安写进“服务”里

 

　　山东胶州公安警务驻企“零距离”“主动服务”交出满意答卷

 

　　山东法制传媒网：每天进出货车1.2万余辆，日均货物吞吐量20余万吨，集聚大型物流园、规上企业20余家……位于胶州市的上合示范区核心区北部物流园区是一个人财物流动性大、重点制造业集聚的“产城融合”区域。为了更好地服务园区稳定发展，胶州市公安局从企业的需求出发，主动跟进，把全方位服务重点项目发展作为“头等大事”，将驻企警务站作为“前沿哨”，打造服务上合综合保障中心，盘活警企共建新动能，全力以赴为辖区发展夯实平安基石。

 

　　“之前办理半挂车注销要跑20分钟的路程到车管所，现在就在旁边，真的是太方便了！”近日，刚办完业务的刘先生对园区综合警务厅服务前移赞不绝口。

 

　　园区物流产业集聚，中大型车辆较多，流动人口占比大，为进一步优化整合公安政务服务，让企业、群众少跑腿，该局重新布局服务上合综合保障中心的综合警务厅，将企业和群众有需求的交警业务、流动人口业务等政务服务事项融合进驻、一体办公，全量受理企业业务，满足企业需求。今年以来，已办理7500余笔业务，群众评价满意率100%。

 

　　不仅仅是现场业务受理，该局还主动倾听企业需求，建立联系服务企业“四级包联”机制，进一步压紧压实主体责任，深入开展问需、问策、问难“三问”活动，提升对接质效，铆足劲为辖区的企业发展助力护航。

 

　　“你不经我同意就把我的快递车推走了，这不就是偷车嘛！”“你说谁是小偷！你的车挡了路，停哪里不行？”眼看一场误会即将转化成治安案件。好在民警第一时间介入，把双方当事人带到服务上合综合保障中心的调解室进行调解，园区企业党建联盟网格员也同步到场参与，最终及时化解了这场纠纷。

 

　　“欢迎大家来到我们的营商微课堂，我们课堂集交通、消防、反诈、禁毒宣传于一体，大家可以学习交流。”综合保障中心邀请园区企业来到营商微课堂，沉浸式体验安全宣讲。

 

　　在驻企日常工作中，综合保障中心的民警发现货车司机、入驻业主在交通安全、防范知识等方面存在不足，因此综合保障中心打造了具备安防体验功能的营商微课堂，定期邀请企业员工等前来学习体验，增强防范意识。不仅仅是营商微课堂，该局以服务上合综合保障中心为阵地，开展线上线下全量服务，线上提供政策查询、业务咨询等服务，线下深入企业开展安全宣传工作，营造“人人学法守法、人人宣传公安”的浓厚氛围。（山东胶州公安）