山东法制传媒网：为提升民警规范执法水平，山东省齐河县公安局坚持从接警、派警、出警、处警、流转、监督“六个环节”入手，规范流程建样板，事后复盘找短板，强化监督抻长板，努力让规范执法成为每一名民警的自觉行动。

 

　　推广规范用语

 

　　规范流程建样板

 

　　3月10日，在齐河县永乐小区门口，两名男子酗酒斗殴，路人围观。齐河县公安局城区派出所民警赶到后，掏出证件，亮明身份：“我们正在执行公务，请无关人员散开，不得妨碍交通！”民警“教科书”式执法，受到众多网友点赞。

 

　　近年来，齐河县公安局按照上级公安机关规定要求，恪守“不卑不亢、法言法语、平视平和、忘我无我”的执法理念，通过对矛盾纠纷、打架斗殴、突发事件等多类警情的系统性归纳，规范执法流程，注重执法细节，推广“规范用语”。“规范用语”涵盖现场执法、窗口服务、交警执勤、现场勘查等多种场景。齐河县公安局将其印成“口袋书”、拍成教学片，方便民警辅警学习掌握。

 

　　此外，齐河县公安局还从执法硬件入手，为基层民警配备接处警工具包、执法记录仪，全程全景记录执法过程。齐河县公安局法制大队大队长陈亮说：“推广‘规范用语’，执法有了样板，从而减少了争议，新警也能快速上手。实践证明，‘规范用语’提高了民警现场言语控制能力，实现法律效果、政治效果、社会效果的有机统一。”

 

　　现场打分评比

 

　　事后复盘找短板

 

　　2月18日，齐河县公安局举办执法现场复盘视频会。法制大队随机抓取15名民警的执法记录仪现场片段，局领导和10名法制员任评委，从接处警时间、执法装备、出警警力、警容风纪、现场控制、证据固定等10个方面，现场打分评比，找出短板、评出样板。

 

　　为加强执法规范化建设，齐河县公安局坚持常态调度，每月举办一次复盘会，深度专研、传导压力，让所队长对各自的处警质效、要素底数等“全息全量”心中有数，反思共性短板和执法隐患，全力做好执法工作。

 

　　推行法制员“坐堂”

 

　　强化监督抻长板

 

　　“昨天中午的纠纷报警，执法记录仪视频还没有上传，需要提醒出警单位；货车司机凌晨上门报警，受案单位需要录入大数据平台；斗殴警情反馈不正确，需要纠正和补充。”3月14日8时许，在齐河县公安局指挥中心大厅，法制员董娜娜、孟瑶正在交接前一天警情数据巡查和跟进督办事宜。

 

　　110是警情来源的重要窗口。齐河县公安局推行法制员“坐堂”接警大厅值班制度。紧盯接警、派警、出警、处警等执法细节，法制员检查民警处置是否规范、定性是否准确、流程是否合法，并形成“每日执法监督报告”，列出问题清单，推送局领导和执法单位，日清月结，不留隐患。

 

　　此外，齐河县公安局不断完善执法体系，实现接处警、受立案、案件办理有效衔接、整合推进，确保接处警质量和办案质量稳步提升。同时，他们贯通110与12345政务服务便民热线，加强与应急管理、市场监管、医疗急救等部门的协调联动，确保警情即时流转、高效对接，及时解决群众关切的急难愁盼问题。（山东省齐河县公安局）