山东法制传媒网:山东省临沂市河东区汤头街道地处兰山区、沂南县、莒南县三县区交界,辖区有自然村64个。近年来,临沂市公安局河东分局汤头派出所始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,立足辖区实际,全时空守护平安、多方位化解矛盾、零距离服务群众。2022年,汤头派出所被山东省公安厅授予集体二等功,2023年被公安部评为一级派出所,2023年12月被命名为第三批省级“枫桥式公安派出所”。
推进多元调解
排查化解矛盾纠纷
“压在我们心中长达7年的大石头终于搬走了,太感谢你们了!”2023年7月,群众邵某、高某二人在调解协议书上签字后,向民警表示衷心感谢。
2016年,邵某与高某因一次酒后打架产生矛盾,多年来信访不断。由于当时证据不足,双方各执己见,让调查陷入僵局。汤头派出所积极会同当地党委、政府以及河东分局法制、信访部门和律师,将此案重新梳理复盘,经大量工作,终于化解了二人积累数年的矛盾。
汤头派出所辖区位于临沂市河东区北部,面积110平方公里,辖区面积大、人口多,旅游资源丰富。近年来,伴随着当地经济发展,与之而来的邻里纠纷、劳资纠纷、征地纠纷等矛盾纠纷呈现多元复杂的局面。
针对这一特点,汤头派出所整合派出所、司法所、村(居)委会、治安积极分子、外聘律师等“5+N”资源,构建了人民调解、治安调解、司法调解“三位一体”的大调解工作机制,通过联动排查、联动化解、联动稳控,将矛盾化解在“家门口”“手指尖”。2023年以来,汤头派出所化解矛盾纠纷81起,各类矛盾纠纷及隐患逐年递减,辖区实现命案、重大群体性事件及重大民转刑案件“零”发生。
立足主防定位
提升立体防控效能
“真的非常感谢,多亏你们帮我找回了孩子……”2023年5月,刘女士的孩子在龙园旅游区走散。当她焦急万分寻找时,巡逻中的民警辅警已经发现了孩子,并迅速将孩子交给刘女士。
汤头派出所辖区有规模以上企业18家、大型旅游度假温泉酒店3家、4A级景区2家、学校34家、宾馆38家,地理位置重要,社情民情复杂。
针对辖区实际,汤头派出所立足“派出所主防”定位,坚持“护稳定、压发案、树形象、创满意”,构建“全天候、无缝隙”、打防管控一体化的治安防控体系。在学校、医院等重点部位周边,他们强化定点值守;在大型商场等人员密集场所,加大动态巡防力度;在社区村居、集市景区,常态化开展“警灯闪烁”“民警赶大集”等活动,从人民群众关心的小事入手,让人民群众感受到实实在在的安全感。
2023年至今,汤头派出所辖区盗窃、抢劫、诈骗案件发案率同比分别下降28.28%、100%、22.41%,连续三年无重大恶性案事件发生,辖区群众的幸福感和安全感显著提升。
坚守为民初心
着力办好民生实事
临沂是全国著名的革命老区,红色文化底蕴深厚。为弘扬沂蒙精神,赓续红色根脉,汤头派出所探索建立“一二三四”支部工作法,创建“汤泉卫士、勇创先锋”党建品牌,坚持将党建工作贯彻始终,将政治建警放在首位。他们先后与10余个企事业单位、村居党支部开展党建联建活动,构建起“党建引领、资源共享、优势互补、共同进步”的红色堡垒。
同时,汤头派出所紧紧围绕“服务不缺位”目标,从群众需求出发,着力打造便民服务窗口,落实首接责任制、特事特办、错时延时服务、上门服务等措施,努力做到让群众“一趟不用跑”和“最多跑一趟”。在服务市场主体方面,汤头派出所建立民警与企业对接机制,民警不间断到企业走访,宣传反诈、禁毒等各类安全防范常识,开展安全检查,倾听企业心声,助力营造优质、高效、安全的营商环境。(山东省临沂市公安局河东分局)