山东法制传媒网：如今，“有困难拨打110”已成为全社会的共识，如何让110接处警工作更贴心、更周到?去年以来，山东省邹城市公安机关以巡(特)警大队、反恐大队网格巡逻车组为主力，以派出所为依托，各业务警种密切配合协同作战，不断加强和完善 110接处警工作机制，深化提高 110接处警工作质量，民意主导警务，工作围绕警情转，形成了以110报警服务为主线、全警合成作战的“ 大 110”接处警格局，有力维护了全市社会治安大局稳定，增强了群众的获得感、幸福感、安全感。

　　不断深化“四新”警务改革，全力做好110接处警工作。巡(特)警大队22名 110 接处警民警、54名辅警，每天2/3的警力投向街面，1/3警力备勤训练，以城区党政机关、企事业单位、人员密集场所等为重点，锚定出警黄金5 分钟目标， 24小时以战斗姿态，屯警街面、动中备勤。 2023年以来，城区110网格共出警14900余起，在巡防中救助群众5300余人次，为群众做好事300余件，收到锦旗25 面，感谢信30 余封，提高了街面见警率和管事率，取得了良好社会效果。

　　持续深化 110接处警改革。依托全市智慧化指挥体系建设要求，对指挥调度室提档升级，打造可视化指挥体系。进一步优化调整网格化布警，从人员车辆配置、网格划分、增援协作等方面综合考虑，进一步优化工作运行机制。始终坚持“屯警街面、动中备勤”和“有警接警、无警巡逻”的勤务模式，强化巡逻防控，及时救助、服务广大市民群众，提升他们的安全感满意度。全力保障接处警工作需要，努力推进警务站建设，进一步加强和改善装备配备，为一线接处警民警配强车辆和单警、车载携行装备，全力保障接处警安全，提高工作效率。

　　持续加强巡逻防控工作。以城区7个110接处警网格为依托，采取PTU 车组巡、摩托车巡、徒步巡等方式，屯警街面、动中备勤，全面建立“1、3、5分钟”应急响应机制和“1、5、30”关城门机制，开展叠加式武装巡逻，就近做好接处警工作，形成预防与打击相结合、动态控制与静态驻守相结合的勤务运行模式，充分发挥社会面巡逻防控和快速处置的主力军、尖刀队作用。

　　着力加强常态化教育训练。根据“全警实战大练兵”工作要求，持续围绕应急突发事件处置、群体性事件处置、接处警、巡逻防控等当前重点工作强化日常训练，坚持“常态化训练”和“战训合一”训练机制，保证基础训练时间和训练效果“双达标”，确保训练工作真正服务于实战需要。(山东省邹城市公安局)