山东法制传媒网：“几年前从上海来到即墨汽车产业园，企业员工从最早的 100多人快速发展到了今天的 600 多人，人员增多带来的各种矛盾问题逐渐凸显。现在龙泉派出所警保联控工作站的建立与我们形成了一个非常良好的循环，不仅工厂感到了安全，而且我们企业员工也感到了安全，企业也能继续安心做大做强。”近日，在一场警企座谈会上，青岛市即墨区汽车产业新城园区某企业负责人内心的安全感溢于言表。

　　民呼警应，见行见效。一个个藏蓝色驻企警务点、 一个个有温度的办事窗口，如一缕缕阳光折射出青岛公安在全面深化平安青岛建设中的显著成果，见证了公安政务优化服务阔步前行的坚定步伐。

　　聚焦民需，建设宜居港湾，聚焦惠企，培育宜业沃土。平安沉淀在青岛的每一个角落，公安力量正全力守护这片创新创业的热土，扮靓这座宜居宜业宜游的大美之城。

　　今年以来，青岛市公安机关瞄准发展所需、企业所盼、民心所向精准发力，把“深化作风能力、优化营商环境”作为“一号工程”顶格推进，聚焦优化“六个环境”，扎实开展“六大专项行动”，出台《护航经济社会高质量发展优化法治化营商环境32条措施》，成立实体运转的优化营商环境工作专班，深入企业一线开展三问走访活动，全周期助力企业发展，凝心聚力为企业、群众提供更多更高质量公安政务服务，真正聚民心、赢民意、惠民生。

　　方向既明，步履坚定。

　　全市公安机关在服务城市更新和重大项目建设、移民出入境管理、治安户政管理、道路交通管理等领域推出一系列促发展、保安全、惠民生、暖民心的硬招实招，办出了高效，赢得了人民的满意和认同。

　　围绕重大基础设施建设等领域，开展矛盾纠纷排查化解;完善常态化警企服务联系机制，强化重点园区安防建设和重点项目交通保障;深化“全市一个停车场”建设，加强学校、医院、商圈等周边交通秩序综合治理，持续推进旅游消费市场秩序联动处置…… 青岛公安机关“谋” 有实招，“优”无止境。

　　肩负着推进地方经贸合作示范、打造“一带一路”国际合作新平台国家使命的上合示范区内，警种统筹联动，“ 遍访与点穴访”创新组合拳，“精准化”公安服务大文章正在精心谱写;“会展之滨”一场场大型展会成功举办，数万家参展商云集这里寻求商机，展馆警务室、高科技的智慧安保系统再次擦亮城市名片，更多的中外客商慕名而来，满意而归;巨轮如鲫、桥吊林立的现代化大港一派繁忙红火景象，港区警务一体化协作新机制，海上“亮剑”构建起公安护航“底图”，为活力海洋之都“献良策、建新功”。 驻企警务队、 金盾服务队、警企巡逻队画出了“警企共建共治”同心圆，“一项一警制”“警务服务团”和“警务联络官”塑造出“保姆式”惠企服务，人才引进“服务直通车”，重点企业跨境商务活动专用通道汇聚起的商圈“大平安”。青岛公安有目标有路径，用自己的力量和温度守护着这片创新创业热土。

　　全市188 个户籍派出所提供户籍业务网上预约服务，本市户籍居民身份证办理周期由原来的20个工作日缩短至10个工作日，公民出国境证件网上预约周期由 20 个工作日压缩至 10日以内，开展全市中小学学生集中办理居民身份证活动，实现当日申领、当日审签、次日制发、5 日内送达，为企业和居民户安装电子码门牌，实现门牌标准化、规范化、智能化管理与应用。率先推出“一窗通办”智慧服务平台，落地户政、出入境、车驾管等方面38项线下服务业务，打造一大批“ 全科民警” ，办理效率提升4倍。青岛公安机关以网上政务服务带动线上线下深度融合，流程做“减法”，效率做“加法”，在实处见实效，让更多的群众尽享“红利”。

　　坚定信心、乘势而上。

　　以提高人民群众满意度的新成效找准公安工作高质量发展的切入点、着力点。

　　6月 1 日下午，全市公安机关“深化作风能力  优化营商环境”重点领域擂台赛举行，市公安局13个局直单位负责人现场说问题、谈措施，通过“打擂台”的方式，通过“公开晾晒”的方式激发全警担当作为、干事创业的积极性、创造性。青岛公安机关以实干实绩检验主题教育成效，从理论学习、调查研究、推动发展、检视整改中寻找破题之策，建好问题清单、整改台账，对照清单同步推进、协调实施，持续推动全市公安机关“深化作风能力  优化营商环境”专项行动走深走实。

　　11月14 日，青岛市政府新闻办举行“感受身边变化  共享城市美好”主题系列新闻发布会(第一场)，介绍“践行‘人民城市’理念建设更高水平的平安青岛法治青岛”相关情况。围绕 1.3 万家省市重点项目企业，建立警企联系服务机制，常态“问需、问策、问难”，走访企业2.7万家次，协调解决问题3100件。设立驻企警务室42个、流动人口服务站965个，上门为企业办理户政业务21.3万人次。深入开展“解民忧、促发展、创满意”全警大走访，建成运行“民意110”，开通“968110”热线，全量监测分析公安机关户政、出入境、车驾管窗口服务和 110、122接处警数据，回访群众110万人次，办结诉求7900余件。青岛公安机关用“辛勤指数”换来群众“满意指数”的不断提升。(山东省青岛市公安局)