山东法制传媒网：今年以来，山东省滨州市惠民县公安局秉承“为民服务守初心、主动作为勇担当”理念，狠抓执法规范化建设，深化接处警改革，处置有效警情27556起，服务群众11623人次，警力调度更及时，出警速度更高效，让人民群众感到安全触手可及、平安就在身边。

　　建章立制，确保组织规划到位

　　惠民县公安局把调查研究作为关键内容，紧盯接警及时、出警迅速、处警规范、群众满意等关键环节，认真调查研究，开展专项整改，在重要节点、敏感时段、重大安保活动期间，主要局领导、分管局领导、部门负责人主动带班、靠前指挥、现场协调，高效处置各类警情。

　　制定《惠民县公安局接处警工作规范》，规范现场执法语言和行为,制定警务协作区考核评分标准,将接处警、受立案等工作纳入考评范围。对出警速度、警情分流、警情处置、如实受立案等内容进行合理赋分，每月对办案单位执法工作进行科学考评，最终计入县局综合评价体系。

　　以学促训，确保警情研判到位

　　为进一步规范接处警工作，惠民县公安局以学促练、以学促训，把执法为民的思想和“警情无小事”理念植根于每一名警务人员心中。局领导每日召开警情案件调度会，对各协作区警情处置、案件办理工作进行调度。法制、网安等业务大队对疑难复杂警情、案件进行现场会商研判，有效督促警情处置和案件办理，为协作区提供法律服务和技术支持，及时解决在110 警情处置中的不规范行为，确保每一起警情都能得到妥善规范处置。

　　常态化开展110接处警工作点评，利用协作区每日交接班早点名时间，由派驻专职法治员对当日出警情况进行总结点评;常态化开展接处警执法培训，把每周五作为协作区固定执法培训日，组织协作区民警进行业务培训，提高民警接处警工作能力。

　　以练为战，确保应急处置到位

　　结合每月“轮值轮训、战训合一”集中培训，强化“实兵、实情、实景、实装”训练，选派警务实战兼职教官分批次到各处警单位进行警务专项实战轮训，对法言法语、现场控制、现场勘验检查等内容进行全面培训，并以“红蓝对抗”方式检验训练成效，查找短板弱项，督促立行立改，切实提高执法规范化水平，着力提升最小作战单元现场处置能力、协同作战能力和规范执法能力。

　　对交巡警及协作区民辅警常态化开展现场执法、模拟实景测警等实战训练，对派出所出警速度、着装携装、现场处置以及出警车辆等内容进行考核，提升民辅警警情现场处置能力。指挥中心坚持每日组织对当日110接处警警情单、反馈单进行检查梳理，细化完善录入要素，建立录入质量动态监测和定期通报机制，充分发挥警情数据价值，为精准研判、提升扁平化处置水平打下基础。

　　强化监督，确保为民服务到位

　　严格执行四级巡查机制，落实“日巡查、周通报、月考评”制度，县局法制大队与协作区执法监督室强化执法巡查联动，对 110接处警流程实行动态监督;对出警情况进行全程跟踪，同步开展日常执法巡查，切实加大巡查密度，通过警务微信、电话等方式，及时向执法监督室实时推送执法问题，第一时间落实整改，真正使接处警工作做到快、准、实。

　　坚持屯警街巷、有警出警、无警巡逻、动中备勤，一旦遇有群众求助，执勤民辅警总是第一时间进行处置，将“ 好好说话，规范执法”要求落实到接处警整个环节，全面规范执法语言、执法行为，快速、高效处置好每一起警情、调解好每一起矛盾、办理好每一项业务，实现公安工作与群众工作同频共振。（山东省滨州市惠民县公安局）