山东法制传媒网：近日，山东省济南市历城公安分局山大路派出所户籍室收到辖区居民孙先生通过12345民生警务平台发来的表扬件，对户籍工作人员耐心细致的工作态度和娴熟的业务能力给予充分肯定。

 

　　事情是这样的：3月6日，孙先生的家人带孩子到山大路派出所户籍室为孩子办理身份证业务。由于孩子惧怕闪光灯，注意力不集中，坐姿不端正，不配合拍照，导致拍照难度比较大。户籍工作人员不厌其烦，帮助家长一起跟孩子沟通。经过耐心引导，最终拍得了一张既符合办证要求群众又满意的身份证照片。

 

　　历城户政将继续坚持为群众办实事，提高辖区群众的满意度和认同感。（山东省济南市历城公安分局）