山东法制传媒网：22日21时10分许，山东省济南市历城公安分局唐冶派出所值班室接到了辖区高女士的求助电话。来电人称明天一早就要考试，但现在发现身份证丢了。工作人员了解清楚高女士的诉求后，立即联系户籍工作人员赶到户籍室，利落地为高女士受理完身份证业务并出具了临时身份证。握着热乎乎的临时身份证，高女士感激地对工作人员说道:“真不好意思，麻烦你们这么晚加班，真是太感谢了！”

 

　　历城户政将继续坚持群众利益无小事的原则，以群众满意为根本标准，想群众之所想，急群众之所急，切实让群众感受到“公安温度”。（山东省济南市历城公安分局）