山东法制传媒网：为进一步推进“学李涌，听民声，创满意”在线恳谈活动成果转化，近日，山东青岛市南公安分局党委结合“我为群众办实事”爱民实践活动，在全区组织开展“向群众报告、请群众评议、让群众满意”活动，通过与群众面对面交流，让群众全面了解分局年度公安工作情况，不断提高群众的知晓率、认同感、满意度，用实际行动践行以人民为中心的发展理念，真正与群众同心同德、同频共振、凝聚力量，共同推进平安市南建设实现高质量发展。

 

　　一、强化顶格推动，规范工作流程

 

　　市南分局党委高度重视向群众报告评议工作，将其作为贯彻群众路线、扩大群众参与、接受群众监督和推进新时期派出所社区警务工作的有效载体。11月23日，市南分局召开党委（扩大）会议，分局党委书记、局长方建辉同志专题部署“向群众报告、请群众评议、让群众满意”工作。分局党委副书记、政委黎红同志先后多次对活动提出具体要求。责任部门召开4次筹备会议对活动进行部署安排，制定了《市南分局2021年度群众评议工作实施方案》，明确了评议范围、评议内容、实施步骤、责任分工。为保证评议结果客观公正，分局从机关选配了24名群众工作经验丰富、通晓政策法律法规的民警直接对接社区负责同志开展工作，对调查过程及结果进行全程录音。同时，分局确定了“四率两最”评议标准，即：“社区民警见警率、案件纠纷办结率、服务质量满意率、公正廉洁执行率，群众最不满、群众最希望”，确保了活动公开透明和科学有序。

 

　　二、全面融入社区，引导群众建言献策

 

　　本次评议对象为各户籍派出所和社区民警，从全区50个社区选取1500名群众代表、居委会工作人员和辖区内“两代表一委员”(党代表、人大代表、政协委员)参加活动，保证每个社区有效测评样本数量。11月30日至12月8日，分局12个工作组全面深入社区、百姓，采取座谈会、恳谈会、报告会等形式，面对面向群众报告分局全年工作、征求群众在服务管理方面的意见建议，积极引导参加活动群众各抒己见、畅所欲言，并结合实际建言献策。期间，共召开汇报评议会50场，向群众代表发放《市南公安分局群众评议调查表》1500份，引导参与评议的群众全面了解情况，客观公正的填写评议意见。

 

　　三、坚持问题导向，促进全面提升

 

　　活动期间，群众代表以对社会治理和平安社区建设高度负责的态度，结合自身工作、生活的经历、感受，围绕打击违法犯罪、服务民生等方面提出了针对性、指导性意见和建议，并认真填写了评议调查表。参加评议的群众均对市南分局一年来在疫情防控、扫黑除恶、社会治安管理、优化营商环境、服务民生等方面工作表示了肯定。经梳理，本次评议共收到群众有效意见建议12条、表扬类19条，反映问题主要集中在见警率、养犬、智慧安防建设等方面。评议中，有群众反映某小区居民楼内有聚众打麻将赌博问题，分局治安大队立即组织警力，经缜密侦查，一举查获该赌博窝点，抓获8名参赌人员。针对群众反馈问题，市南分局第一时间通报反馈属地派出所，要求对问题举一反三，深入查找问题症结，有针对性制定整改措施，立行立改。在组织责任派出所整改的同时，市南分局坚持问题导向，对照群众意见建议，组织各单位进行自查筛查，进一步加大督导检查和跟踪问效力度，确保问题整改到位。

 

　　市南分局组织开展“向群众报告、请群众评议、让群众满意”活动，进一步拉近了警民距离、密切了警民关系，有效解决了一些群众急、难、愁、盼问题，同时也暴露出基层社区警务工作的一些短板弱项。公安事业的发展，离不开辖区群众的支持与参与，凝聚着全区人民的热切期盼。下一步，市南分局将以本次活动为契机，继续深入贯彻落实市局党委决策部署，始终坚持以人民为中心的发展理念，把工作重点放在进一步转变作风、破解短板上，持续推动辖区群众安全感满意度得到新提升。（山东省青岛市市南公安分局）