山东法制传媒网：山东省临沂市公安局出入境管理支队厚植智慧理念，坚持以“服务便民、效率提速、满意提升”为目标，以智能化建设为载体和突破口，念好“快”、“创”、“优”三字诀，切实为群众提供高效、智能服务。

 

　　从“快”着力，全力构建个性化、精细化的出入境智慧服务体系。临沂出入境管理部门积极构建智能导服、智慧预受理、自助拍照、自助签注、智能审批五位一体的出入境智慧办证大厅；启用集成式预受理台，以“六面八角”的辐射状布局分流、疏导人群，实现即来即办；深化“互联网+出入境”应用，综合运用微信公众号、互联网平台、APP等手段，将出入境管理工作从面对面转变为“键对键”。智慧办证大厅还设置了母婴室、茶水间、休闲阅读区、警营文化区、书画展区等，让群众在享受办证便捷的同时，更感受到出入境大家庭服务的温暖。

 

　　以“创”为翼，全力构建智能化、自动化的出入境智慧管理新模式。临沂公安出入境管理部门持续加大科研创新力度，向科技要警力、要战斗力，实现安全“有感”、管理“无感”，便民利警、事半功倍。他们自主研发国家工作人员网上备案系统，实现对全市国家工作人员网上备案、办证即时通报、自动催缴；研发法定不准出境人员自动报备系统，将办案系统与出入境管理信息系统无缝对接，实现自动报备，法律文书自动生成。

 

　　惟“优”至上，全力构建人本化、精细化的智慧出入境团队。临沂公安出入境管理部门注重建设专业化人才队伍，实行精细化管理运作，不断提升窗口“软实力”。他们立足队伍实际情况，编订训练课程方案，定期组织民警、辅警进行体态矫正训练和礼仪培训，强化法制教育和业务培训，并组织开发“大练兵系统”模块，以网上考试常态化提升全市出入境民警、辅警的业务素质和能力水平。（山东省临沂市公安局出入境管理支队）