山东法制传媒网：（杨阳 徐向田)近日在莒南一山村，一位 96岁高龄的老太太因身份证丢失而本人年事已高行动不便。闻讯后，当地派出所民警便主动上门服务为老人办理了身份证，受到了知情群众的一致好评。

 

　　五一假期前的一天，山东省莒南县公安局汀水派出所民警在走访中了解到，辖区石莲子镇西石杭头村96岁的孙某英老太太身份证丢失，而老人办理养老金领取等业务急需身份证，因为年事已高、腿脚行动不便、又恰逢新冠肺炎疫情期间，一家人十分着急。

 

　　获悉这一情况后，派出所民警经向老人家人详细了解孙老太太平常的生活作息起居习惯后，约定了上门办证的时间。5月1日上午，汀水派出所户籍民警带着相机和相关设备来到了孙奶奶家。为了给孙老太太拍下最合适的照片，民警小王帮助老人整理头发和衣服、调整坐姿，为了克服室内光线不足的问题，小王不断变换拍摄姿势、更换背景板……待采集工作完成之时，他已是满头大汗。

 

　　难题有望迎刃而解，看着民警忙碌的身影，老人一家高兴之余又很过意不去，连声向民警道谢。群众满意的笑脸，就是对公安工作的最好肯定和最高褒奖!（山东省莒南县公安局）