山东法制传媒网：（黄旭）紧扣时代脉搏，山东省寿光市人大常委会锚定全过程人民民主实践要求，以“数字人大”建设为引擎，以“智慧赋能”为实践路径，打破履职时空壁垒、重塑联系群众模式、提升监督履职效能，让人大工作在数字化转型中焕发新活力、彰显新担当，书写新时代基层人大履职尽责的寿光答卷。

 

    筑牢数字底座，构建智慧履职新生态

 

    市人大常委会将数字化建设作为提升履职能力的关键抓手，系统规划、精准发力，搭建起“线上+线下”深度融合的智慧履职矩阵，为人大工作高质量发展注入强劲科技动能。

 

    线上平台迭代升级，打破时空限制。依托“智慧人大”网上履职系统，优化升级“寿光人大”APP，开发“扫码见代表”微信小程序，将362名人大代表全部纳入线上平台管理，构建起“指尖上的履职阵地”。群众只需扫码，即可随时随地向代表反映诉求、提出建议，实现“码”上扫、“码”上见、“码”上办，打通联系服务群众“最后一公里”。同时，平台集成代表履职记录、议案建议提交、民意反馈跟踪等功能，实现代表履职全程留痕、可查可督，让履职更规范、管理更高效。

 

    线下阵地提档升级，夯实履职根基。全域推进62个代表联络站、17个代表调解室规范化建设，打造乡村振兴、志愿服务等特色联络站，在社区设立人大民主议事厅，在法院、检察院建立代表工作室，实现镇（街道）、社区、重点领域履职阵地全覆盖，让代表履职有阵地、联系群众有窗口、服务民生有平台。

 

    聚焦主责主业，激活智慧监督新效能

 

    数字化转型为人大监督工作插上“科技翅膀”，推动监督模式从事后监督向全程监督、从粗放监督向精准监督转变，让监督更有力、更精准、更高效。

 

    闭环监督提质增效。依托智慧平台，建立代表建议“线上提、即时转、跟踪办、公开评”全链条闭环管理机制，实现建议办理从选题、调研、转办到评议的全程数字化跟踪督办，确保群众诉求事事有回音、件件有着落。每年选取基层治理难点问题作为重点建议，由常委会主任会议成员牵头督办，推动解决便民市场管理、小区通信信号覆盖等一批群众急难愁盼问题。

 

    联动监督凝聚合力。创新“人大+”智慧联动模式，构建多维监督格局。“人大+社会治理中心”，依托智慧平台与12345热线数据互通，精准捕捉民生痛点，靶向开展监督；“人大+法院”，在法院设立“天平议事”代表调解室，通过数字化手段助力矛盾纠纷调解，已成功调解71起案件、涉及金额2600多万元；“人大+检察院”，建立代表建议与检察建议衔接转化机制，7条代表建议成功转化为公益诉讼检察建议，以数字化协同守护社会公益。

 

    专业监督强化支撑。组建人大专家智库，聘请76名各领域人才，依托智慧平台搭建线上咨询通道，为监督工作提供专业支撑。在菜博会成立蔬菜产业代表之家，通过智慧平台组织专业代表开展线上调研、座谈，精准对接菜农诉求，为寿光蔬菜产业高质量发展建言献策。

 

    践行初心使命，架起联系群众连心桥

 

    人民代表大会制度之所以具有强大生命力和显著优越性，关键在于深深植根于人民之中。以数字化手段让人大代表与群众的联系更紧密、更高效、更贴心，让全过程人民民主在基层落地生根、开花结果。

 

    民意收集零距离。“扫码见代表”小程序走进千家万户，群众无需跑腿，扫码即可直接联系代表，反映急难愁盼问题，提出意见和要求。代表通过平台实时接收民意信息，第一时间回应，实现民有所呼、我有所应，让民意表达更畅通、更便捷。

 

    履职服务全方位。开展代表进机关、进企业、进学校、进农村、进社区、进信访大厅“六进”活动，线上线下联动听民意、解民忧。组建代表志愿服务总队和15支镇街分队，依托智慧平台开展“人大代表益心为民志愿行”系列活动，开展政策宣讲、矛盾调解、帮扶慰问等志愿服务，用实际行动践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺。

 

    基层治理新助力。依托智慧平台，规范提升15处代表调解室，打造“柿柿顺心”“稻穗听证”等“一镇一特色”代表调解品牌，数字化赋能基层矛盾纠纷化解，累计化解矛盾纠纷657起，将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，助力基层治理提质增效。（山东省寿光市人大常委会）