山东法制传媒网：(唐伟彭)为将信访工作和人大监督工作密切结合起来，充分凝聚人大力量，近日，山东省临沂市沂水县诸葛镇再次组织人大代表，进一步深入开展农村法治宣传教育，提高公民法律和道德意识，成立多个法律道德知识宣讲小队，在全镇广泛开展“法律道德知识进万家”活动，保障群众能够做到办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的理念思维，从而减少不正当上访问题的同时也能解决好群众问题。

　　首先，代表通过召开法律知识讲座、入户宣传、出动流动宣传车、大喇叭普法、以身说法等方式，切实发挥好人大代表普法宣传员、守法带头人、用法明白人的作用。今年以来，再多次普法组织宣传中，我镇代表发放相关法律资料10000多份，参与下访90余次，解决群众问题处理矛盾纠纷20多件。

　　其次我镇代表始终坚持以人民利益为中心，正确引导群众，积极创新信访工作机制。通过“代表下访”减少“群众上访”，把矛盾化解在基层、解决在萌芽。一是针对全镇社会治安综合治理工作，以开展人大代表大走访为活动载体，为代表搭建参与矛盾纠纷化解平台。二是明确人大代表为选区矛盾纠纷调处的先行官、信息员、调解员，要求每位代表按照“提前介入，事前预防”的要求，加入矛盾纠纷化解队伍中来。三是深入基层“出诊”调解基层矛盾纠纷，化群众上访为代表下访。

　　再次就是镇代表们充分运用自身权力的各种监督方式，始终坚持“督查督办”务求实效，把交办过的案件一督到底切实解决问题。一是通过部门联动，打造镇综治中心统揽、镇司法所、镇派出所、各村、社分工负责的“督办格局”;二是通过听取情况汇报、限期书面反馈等制度落实，为案件办理提质增效;三是通过与视察督查、述职评议、审议工作报告相结合，推动责任落实;四是通过人大代表参与视察调研、监督案件办理，拓宽人大代表行使职权的广度和深度。为此我镇信访受理总量同比去年下降56.3%、存量不断减少，信访办理质效明显提升。(山东省临沂市沂水县诸葛镇)