山东法制传媒网:(于金红)今年以来,山东省临清市人民法院认真贯彻落实上级法院部署要求,立足规范立案与调解工作,积极推动先行调解工作落地见效。1至2月份,该院共推送先行调解案件841件,调解成功案件272件,调解成功率32.3%。
前端引导立体化,构建调解优先新格局。该院在诉讼服务中心设立“调解优先引导窗口”,配备专职导诉员,通过“一图读懂先行调解流程”“案例对比算好五笔账”等通俗化方式,直观展示调解“省时、省力、不伤和气”的优势。针对家事、劳动争议、机动车交通事故责任等11类纠纷案件,创新“要素式调解+类案引导+风险评估”三步工作法,努力实现纠纷进门、调解先行。今年1至2月份,该院引导当事人主动选择先行调解案件比例达54%。
联动协同精准化,激活多元共治新效能。该院深化“总对总”调解资源对接,联合金融监管、人社等8部门建立“重点领域调解联盟”,通过“法官驻点指导+行业调解员轮训+典型案例示范”模式,破解调解标准不一、协议履行难等问题。重点深化知识产权纠纷源头化解,在轴承主要工业园区设立“法官工作室”。今年1至2月份,该院共审结涉知产纠纷案件109件,调撤案件76件,调撤率达70%,与去年同期相比调撤率上升20个百分点。
全链管控信息化,点燃提质增效新引擎。该院构建“云端服务+数据赋能+智慧监测”全链条信息化管理体系,依托“人民法院调解平台”,集成音视频调解、在线签字等全流程功能。今年1至2月份,该院办理线上跨区域调解案件308件,开展特邀调解员线上培训3期,培训内容涵盖先行调解操作流程、调解技巧、典型案例分析等多个方面。引导特邀调解员利用DeepSeek等智能辅助工具,对案件纠纷的矛盾焦点、法律风险进行预判,助力提高案件调解成功率。建立调解质效管理体系,动态监测调解成功率、司法确认率等核心指标,对各调解团队开展动态督导,推动调解周期压缩至平均7个工作日内。(山东省临清市人民法院)