山东法制传媒网：(王希玉)11月28日，山东省聊城市中级人民法院召开新闻发布会，向社会各界通报全市两级人民法院传承丰富新时代“枫桥经验”多元化化解矛盾纠纷的工作情况，并公布了东昌府人民法院239名消费者退还预付费系列纠纷案、莘县人民法院打造“法护菜乡”诉服品牌积极融入基层社会治理等十大多元解纷化解典型案(事)例。

　　近年来，全市法院紧紧围绕“公正与效率”工作主题，牢固树立“抓前端、治未病”工作理念，坚持把问题解决在基层、化解在萌芽状态，做实为大局服务、为人民司法，推动多元解纷工作健康发展，积极回应人民群众新要求新期待。推进了诉源治理，矛盾纠纷化解端口向前延伸;加强了多元解纷，解纷效能向行业高发领域拓展;强化了诉前调解，促进矛盾纠纷止于诉前;打造了解纷品牌，助推基层社会治理，保持全市“万人起诉率”始终位于全省最低水平，打造聊城“枫桥经验”新实践。

　　为推进矛盾纠纷的多元化解，聊城市中级人民法院与22个行业监管部门、行业协会、仲裁委、公证处等建立在线诉调对接运行机制，推进人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格“三进”工作，全市有212个治理单位对接入驻人民法院调解平台，积极参与矛盾纠纷前端化解。今年以来，基层治理单位通过人民法院调解平台受理纠纷1261件，化解纠纷1034件，与群众生产、生活密切相关的矛盾纠纷得到及时化解。与卫生健康、市场监管部门合作，引入21名中立评估员，建立民事纠纷中立评估机制，完成了最高法院安排的与中国中小企业协会线上多元解纷的第一批试点任务。为全面践行全过程服判息诉理念，聊城市两级法院在案件各环节充分释法明理，引导当事人调解，推行民商事纠纷诉前调解、行政争议审前化解、执前和解，以法治赋能促进矛盾纠纷前端化解，为平安聊城建设提供法治保障。

　　2022年以来，全市法院诉前调解成功案件4.1万余件，约三分之一的纠纷在诉前化解。两级法院结合地方特色，各自打造特色解纷品牌，为基层社会治理能力现代化贡献了司法力量。(山东省聊城市中级人民法院)