山东法制传媒网:为进一步推进诉源治理,完善多元解纷治理格局,以实际行动为群众办实事,近日,山东省滕州市人民法院邀请辖区8家物业企业代表召开座谈会。
座谈会上,各物业企业代表纷纷发言,就物业服务过程和诉讼实践中遇到的相关问题进行交流;立案庭负责人向全体与会人员介绍了中央、省委、市委关于推进矛盾纠纷多元化解机制和诉源治理工作要求以及滕州法院诉前调解工作情况,让物业公司更多地了解到我院一站式多元解纷、特邀调解员等专门服务机制,让人民调解、司法调解高效有序灵活适用,切实为物业公司和业主带来便利;滕州市公证处驻法院调解工作室负责人向物业公司通报了物业类案件的诉前调解情况,并针对调解中遇到的各类物业服务合同履行问题进行了交流;立案庭商事速裁团队将物业服务合同案件审理过程中业主反映比较集中的问题向物业公司进行反馈,针对物业公司提出的问题,结合《民法典》进行了释法、解读,并就如何做好物业服务,创建物业公司和业主的和谐关系提出建议。
参会代表纷纷表示,法院重视物业合同纠纷,并依法做好物业公司与业主之间的矛盾调和工作,替我们物业公司和业主排忧解难,相信物业合同纠纷将会越来越少。在下步为业主提供服务的过程中,将努力提高服务质量,提升企业形象,提升物业公司与业主的和谐度,助力辖区社会和谐稳定。(山东省滕州市人民法院)