山东法制传媒网:(王德卫)“同志您好,我们是莘县司法局的民情队员,按照上级统一部署,开展遍访活动,这是民法典知识读本,详细记录了我国民法权益知识,对于咱们农村的土地流转、合同签订、财产保障等都有帮助,您有啥不明白的,我再给您解释一下……”9月4日,山东省聊城市莘县司法局“三遍访”民情队员赵子勇一边遍访群众,一边将民法典知识读本送到群众手中,并采取“菜单式”服务方式,按照群众法律需求,提供法律咨询和服务。
在扎实开展“三遍访”过程中,莘县司法局积极组织民情书记和队员学习农村常见的法律知识,掌握化解农村矛盾纠纷的主要方式方法,在遍访的过程中,采取“上门式”遍访+“菜单式”服务有机融合的方式,进一步提高遍访实效。
民情书记和队员将民法典知识读本、宪法知识读本、法律援助申请流程和“一所四站点”简介等图书、宣传材料带到“村两委”和群众身边,将法治知识和理念及时传递到基层群众心间。在同“村两委”干部座谈交流和入户遍访群众的过程中,了解村庄和群众遇到的法律难题,按需提供法律服务,如“村两委”引入的村集体企业,民情队员将为“村两委”提供合同把关审查,给出合法性意见;在群众家庭生活生产中,遇到的农民工“讨薪难”等实际问题,给出依法维权的建议,发放服务卡,留好法律服务联系方式,以便提供进一步的法律服务;在入户遍访村干部、贫困群众和青少年时,特别注重普及相关的法律知识,进一步提升村干部依法办事的意识,进一步增强贫困群众依法维权的能力,进一步营造青少年学法懂法用法护法的氛围……
“在遍访的过程中,我们积极提供法律咨询,能够当场解答的我们当场解答,不能当场解答的,我们记录下来,留好联系方式,回单位后继续联系,提供后续服务,这样既摸清了群众的基本情况和诉求,又能够上门提供法律服务,受到了村庄干部和群众的欢迎……”莘县司法局民情书记、县法律援助中心主任金钟杰说。
据了解,在推动“上门式”遍访和“菜单式”服务的过程中,莘县司法局积极召开党组会研究部署遍访工作,固定遍访时间,统一乘车,印发村居村情地图,清晰标准入户走访的每一户;充分发挥职能作用,将遍访工作与提供法律服务有机结合,为“村两委”和农村群众提供法律咨询、普法宣传、合同把关等“菜单式”法律服务,进一步拉近了与群众的距离,增进了与群众的感情,满足了群众的法律需求,有效地提升了遍访的工作实效和群众满的意度。(山东省聊城市莘县司法局)