山东法制传媒网讯：“来立案之前，心里着实有点紧张。第一次踏入法院大门，啥事都不懂。在导诉人员的热情引导下，我顺利办理了立案手续，感受到了人性化的服务与关怀。”近日，在山东滕州市法院诉讼服务中心，李女士办理完起诉离婚的立案手续后感叹地说。

 

　　据悉，为给群众提供一站式、全方位、多层次、方便高效的诉讼服务，今年，滕州市法院全面升级改造了诉讼服务中心，进一步完善司法便民、利民措施，提升司法服务群众的能力和水平。

 

　　工作中，山东滕州市法院以功能多元，机构集约为重点，全面加强诉讼服务中心建设，把具有司法服务职能的机构集中整合到诉讼服务中心，建立透明无障碍的立案服务窗口，实行立案登记、诉讼费收缴、财产保全“一站式”服务。同时，根据群众意愿和不同需求，还在诉讼服务中心设立诉讼辅导、信访接待、诉调对接等功能区域，将该中心打造成集诉讼服务、纠纷分流、矛盾化解为一体的多元化服务平台，使群众合理合法的诉求得到了“一揽子”解决。

 

　　如今走进诉讼服务中心，映入眼帘的便是便捷的案件信息查询机，滚动播放信息的电子屏幕，多功能的服务窗口……温馨周到的服务让诉讼当事人感受到了法院的人性化关怀，拉近了法院与当事人之间的距离。（滕州市法院）