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一场跨越千里的“云调解”

浏览: 来源:山东法制传媒网
    山东法制传媒网:(李晴)一件标的金额不大的机动车交通事故赔偿纠纷,却隔着一千多公里的距离。若当事人线下参与诉讼,往返路途耗时耗力,维权成本甚至可能超过案件本身。吉林省和龙林区基层法院通过小额诉讼程序,以“云审理”方式,让当事人足不出户便实质化解了这起跨地域纠纷。
 
    外省营运大巴车主刘某驾驶旅游大巴前往老里克景区。在景区停车场内与本地一辆小型轿车发生碰撞,旅游大巴车身受损。这辆大巴是刘某谋生的依靠,事故发生后车辆进厂维修,旅游营运业务被迫暂停,由此产生一笔停运损失。
 
    事故之后,刘某多次联系肇事方协商停运损失赔偿。“车子修上十几天,我没法接旅游团,这些损失总得有个说法。”但双方对停运损失金额分歧较大,几番沟通下来始终未能达成一致。无奈之下,刘某向法院提起诉讼,索要营运车辆停运损失。
 
    受理案件后,承办法官第一时间与双方当事人进行沟通,在明确案件事实清楚、争议不大且标的符合小额诉讼适用条件的情况下,法官建议当事人适用小额诉讼程序,向双方释明小额诉讼制度,同时告知可以采用互联网线上开庭。双方听完释明后,均同意适用小额诉讼程序。
 
    “法官,我距离太远,没办法到现场开庭,线上真的可以审理案子吗?”刘某心存疑问。
 
    “可以的,手机登录云审小程序,在家就能够完成全部庭审流程。”法官耐心解答。
 
    线上庭审如期开启,屏幕两端,原、被告、法官隔空相见。没有冗长的程序,庭审直奔争议焦点,围绕事故责任划分、车辆营运资质、合理停运天数、损失计算标准逐项开展举证、质证。庭审过程中法官并没有一判了之,而是抓住机会开展调解工作。
 
    “大巴是营运车辆,合理停运损失法律予以保护,但损失也要结合实际维修情况客观计算。”法官分开做双方思想工作,一边向被告释明营运车辆受损应当承担的法律责任,一边劝导原告客观看待损失,提出合理诉求。经过法官耐心释法说理,双方心中的隔阂慢慢消融。
 
    “综合考虑维修时长、营运实际情况,咱们各退一步,把纠纷一次性了结,不用再来回折腾。”
 
    一番沟通之后,双方终于达成一致调解意见。调解结束后,被告当即将赔偿款项给付原告。收到钱款后,原告向法院提交撤诉申请,这起相隔千里的纠纷就此圆满化解。
 
    近年来,和龙林区基层法院深入推进繁简分流,充分发挥互联网技术优势,找准互联网庭审和小额诉讼程序的结合点。针对案件标的不大、当事人相隔较远,事实清楚、争议较小的金钱给付类纠纷,优先适用小额诉讼,配套开展互联网庭审,压缩审理周期,减少群众跨地域诉讼成本,真正实现简案快审、案结事了,让人民群众在家就能感受到便捷高效的司法服务。
 
    (作者:吉林省和龙林区基层法院综合审判庭)