山东法制传媒网：（任维海）“现在申领失业保险金真是太方便了，用手机就可申请，不用提供材料，也不用排队啦，免去了我很多麻烦。”近日，家住马庙镇贾楼村的孟艳芹女士电话感谢县人社局工作人员：“太感谢你们啦，不仅让我领到了失业待遇，还主动给做职业指导，免费学技能，还推荐工作。国家的失业保险政策太暖心啦！”

　　

　　原来，孟艳芹女士因单位效益不好失业了，家里孩子在上学，老人也需要照顾，没有了收入，生活一时陷入了困难。在孟女士一愁莫展之时，接到了县人社局工作人员电话。在说明了个人情况之后，得知自已可以申领失业保险金，并给详细介绍了申领失业保险金的方法。

　　

　　孟女士通过手机操作申领了失业保险金，在当月就收到了1638元失业保险金，还给缴纳了当月的职工医疗保险。有了收入，孟女士生活得到了保障，看病报销也不用愁了，孟女士对未来生活又充满了憧憬。随后一段时间，孟女士又享受到了县人社局工作人员提供的职业指导服务和就业岗位推荐，还免费学习了面点师技能。

　　

　　有了一技之长的孟女士，结合自已的情况，决定自已创业，开了一家面点铺。如今孟女士生意红红火火，每天过得都很充实，家里生活也有了保障。孟女士在看到县人社局宣传失业保险惠民政策时，闲暇之余给拨打了感谢的电话。

　　

　　近年来，金乡县深入贯彻实施失业保险援企惠民政策，着力提升服务水平，使失业保险政策执行有力度、业务经办有速度、服务有温度，充分发挥失业保险政策保障失业人员生活、稳就业和促就业的作用。

　　

　　充分利用信息网络技术服务群众。失业人员通过线上操作，登录电子社保卡小程序、“爱山东”APP等在家就能办理失业待遇申领手续。通过经办网络信息平台进行资格审核和无感认证，让数据多跑腿，群众少跑腿、不跑腿。及时提供“12333”式服务，开展政策对接、职业指导、岗位推荐和提供免费培训等服务，让失业人员尽早实现再就业。

　　

　　提升经办服务模式，落实稳岗扩岗政策。我县实行“免申即享”服务模式实施稳岗返还、一次性扩岗补助等失业保险惠企政策，利用大数据精准筛查符合政策条件企业，通过信息系统、短信、电话等多种方式推送政策，提高经办效率，畅通资金返还渠道，确保企业应知尽知、应享尽享。

　　

　　送政策、送培训，提升企业职工技能。金乡县人社局干部职工深入企业园区，开展送政策上门服务，多方式主动对接企业，讲解失业保险职工技能提升补贴政策，在企业设置培训场地、提供培训服务，着力提升企业职工的生产技能水平。经过培训，提高了企业职工的专业技能和岗位适应性，增强了就业能力，降低了失业风险，同时稳定了企业的职工队伍，增强了企业持续经营的能力。

　　

　　提供防范和处置规模失业风险服务。金乡县成立防范化解规模性失业风险工作专班，开展舆情收集、监控、研判和处置。充分利用就业失业监测平台，密切关注参保企业经营状况，加强用工和失业动态监测，防范规模性失业风险。指导企业制定职工安置预案，妥善处理劳动关系，防止发生群体性事件，确保社会稳定。

　　

　　金乡县在贯彻实施国家失业保险政策同时，不断提高服务群众的水平和能力，更多地了解企业的需求，不仅让失业群众和企业享受到失业保险惠民援企政策，还要通过服务使之感受到党和政府政策的温暖。（山东省济宁市金乡县人社局）