山东法制传媒网：（孙艳娟）当事人散居吉、津、沪三地，线下开庭难聚首；借款年份久、数额有分歧，双方情绪有点僵……别急，吉林省靖宇县人民法院用一根网线连起天南海北，一次调解化解了多年心结。

 

    案件原告与三名被告人因借款产生纠纷，双方对利息计算、还款期限争议较大。案件简单，事实清楚，但问题是双方当事人分别居住在吉林省本地、天津市及上海市，天南海北、距离遥远，线下组织调解、开庭存在诸多现实困难，当事人往返奔波耗时费力。

 

    为最大程度减轻群众诉累，承办法官第一时间确定线上沟通、云端调解的办案思路，主动对接各方当事人，提前调试设备、明确流程，确保调解工作顺畅推进。

 

    针对当事人身处异地、沟通不便的问题，法官多次通过电话、微信开展“背对背”沟通，耐心倾听诉求、充分了解难处，找准矛盾症结与利益平衡点。法官不偏不倚、耐心疏导，逐步化解双方对立情绪，让原本僵持的关系逐渐缓和，为达成一致意见奠定坚实基础。

 

    调解过程中，法官始终秉持依法公正、情理相融的原则，不急不躁、细致入微。面对当事人因借款时间、金额、利息计算产生的分歧，法官一方面向债务人细致释明民间借贷相关法律规定，引导其正视还款责任，理性面对债务、积极规划履行方案，并用通俗易懂的语言释法明理，逐一梳理案件事实，厘清法律关系。

 

    另一方面，充分体谅债权人多年未收回款项的焦虑心情，劝导双方换位思考、互谅互让。在法官的耐心调解下，双方当事人当庭达成一致调解协议。

 

    从线下难聚首到线上“面对面”，从矛盾争执到心平气和，这起跨地域纠纷的妥善化解，是靖宇县法院司法为民的生动写照。靖宇县法院将继续优化线上调解、远程庭审等便民举措，以更灵活的方式、更温情的服务、更专业的审判，破解群众“异地诉讼难”问题，让司法正义跨越距离、直达民心，以务实担当为基层社会治理注入坚实司法力量。（吉林省靖宇县人民法院）