山东法制传媒网:(庄满鑫)“太感谢你们了!这么快就帮我追回了欠款。”在吉林省柳河县人民法院的调解室内,拿到欠款的王某紧紧握着承办法官的手,连连为法院高效便民的司法服务点赞。
原告王某与被告张某曾是一同务工的工友,相处融洽。此前,张某因个人资金周转困难,向王某借款1.2万元,双方约定了还款期限。借款到期后,王某多次催要欠款,张某却始终以各种理由拖延还款。反复催讨无果让昔日工友情谊逐渐变淡,双方矛盾不断升级,王某无奈之下诉至法院,要求对方偿还借款本金、利息,并承担因诉讼产生的相关费用。
案件受理后,承办法官第一时间梳理案情,精准研判案件特点,认为本案借款事实清晰、证据充分、权利义务关系明确,且双方曾有工友情谊,矛盾并非不可调和。为最大程度减轻当事人诉累、修复双方关系,法官决定通过调解快速、平和解决纠纷。
调解过程中,法官分别与双方当事人深入沟通,耐心倾听诉求与难处。王某表示,自己多次催款心力交瘁,希望拿回本金、利息以及为维权支出的相关费用;张某则表示愿意偿还本金及合法利息,但对王某主张的额外费用不予认可,双方就此产生分歧。
针对这一争议焦点,法官从法理、情理双重维度开展释法明理工作。一方面安抚王某的情绪,劝说其理性看待纠纷,考虑双方过往情谊适当让步;另一方面向张某阐明逾期还款的法律责任与诉讼成本,引导其换位思考,体谅王某出借资金的信任,鼓励其主动履行还款义务,重拾诚信与情谊。
经过法官的耐心调和,双方对立情绪逐步化解,均愿意各退一步。最终达成一致调解意见:张某当场一次性偿还王某借款本金及合法利息,王某放弃其他费用主张。
调解协议达成后,张某当场通过手机向王某完成转账还款,王某确认收款后,同时向法院提交撤诉申请书。从立案到纠纷彻底化解,全程耗时短、流程简、效果好,既帮王某快速追回欠款,又最大程度保留了双方的情谊与沟通余地,用柔性司法实现法律效果与社会效果有机统一。
近年来,柳河县人民法院始终坚持聚焦解决群众急难愁盼的纠纷难题,不断优化办案流程,提升效率与质量。通过精准甄别案件、精准对接当事人、精准释法调解,让大量矛盾纠纷得到实质性化解,既节省了司法资源,也为群众提供了便捷、高效的解纷途径,切实提升了群众的司法获得感与满意度。
供稿:吉林省柳河县人民法院