山东法制传媒网：（刘思维）基层治理是国家治理的基石，矛盾化解是平安建设的关键。今年以来，山东省临沂市沂南县界湖街道综治中心紧紧锚定“平安界湖、法治界湖”建设目标，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“四支力量下沉”为抓手，以矛盾纠纷多元化解为核心，整合资源、下沉一线、精准发力，打通服务群众“最后一公里”，把矛盾隐患化解在基层、消解在萌芽，全力筑牢辖区和谐稳定的坚固防线，切实提升群众安全感、幸福感与满意度。

 

    四支力量沉到底，激活基层治理“源动力”

 

    为破解基层治理力量分散、服务覆盖不足、隐患排查不及时等难题，界湖街道综治中心聚焦治理重心下移，全力推动政法干警、村居治理特派员、律师、平安志愿者四支核心力量全面下沉，构建起“党组织引领、多力量联动、全网格覆盖”的基层治理新格局，让治理力量扎根街巷楼栋、走进田间地头，真正实现“人在格中走、事在网中办、难在格中解”。

 

    街道精准优化网格化治理体系，细化社区、村居治理网格，明确下沉力量岗位职责，推动四支力量定岗定责、协同履职。政法干警发挥法治引领作用，下沉网格开展法治指导、隐患排查、纠纷调处，为基层治理提供坚实法治保障；特派员化身基层治理“活探头”，常态化开展日常巡查、民情收集、信息上报，第一时间掌握群众诉求、排查风险苗头；律师深耕矛盾化解一线，凭借丰富经验和专业能力，靶向调处各类纠纷；平安志愿者主动参与群防群治、政策宣传、便民服务，凝聚起基层治理的全民合力。

 

    同时，街道健全完善下沉力量联动机制，搭建数字化治理平台，实现诉求收集、分流处置、办结反馈全流程闭环管理，彻底改变以往基层治理“单打独斗”的局面，让四支力量既沉得下去、又干得出彩，切实激活基层治理“神经末梢”，为矛盾纠纷源头化解、高效处置筑牢坚实根基。

 

    多元调解解民忧，筑牢矛盾化解“防火墙”

 

    界湖街道综治中心始终把矛盾纠纷化解作为综治工作的重中之重，依托下沉治理力量，整合司法、公安、社区村居、乡贤能人等多方资源，搭建矛盾纠纷调处平台，创新“源头排查、分类调处、多元联动、跟踪回访”工作模式，全力做到“小事不出网格、大事不出街道、矛盾不上交”，用暖心服务化解群众心结，用实干担当守护邻里和谐。

 

    依托下沉力量常态化巡查排查，街道实现矛盾纠纷早发现、早预警、早介入，重点聚焦邻里琐事、宅基地纠纷、家庭矛盾、劳资纠纷等群众急难愁盼问题，建立矛盾纠纷台账，实行动态管理、销号办结。针对不同类型矛盾纠纷，推行“精准分流、分类调处”机制：简单纠纷由网格员、志愿者就地调解，快速化解小摩擦、小矛盾；复杂纠纷由政法干警、专职调解员联合调处，释法明理、耐心疏导；疑难纠纷整合多方力量联动攻坚，兼顾法理情，找准矛盾症结，切实化解根源问题。

 

    下一步，界湖街道综治中心将持续深化四支力量下沉效能，不断优化矛盾纠纷多元化解机制，紧盯基层治理堵点难点，聚焦群众所思所盼，以更实举措、更优作风抓实综治工作，全力守护辖区平安稳定，为界湖街道高质量发展营造和谐有序的法治环境。

 

    供稿：山东省临沂市沂南县界湖街道