山东法制传媒网：（宋长宇）近日，山东省汶上县泉河丽景二期小区内上演了一幕暖心场景：一位年迈老奶奶在小区内不慎迷路，焦急万分之际，退役军人家属王女士及时伸出援手，耐心安抚老人情绪、细心询问相关信息，最终成功将老奶奶安全送回家人身边，用温情善举传递了邻里间的温暖，彰显了军属的责任与担当。

    泉河丽景二期小区内居住着不少老年居民，邻里关系和睦融洽。当天下午，王女士在小区内散步时，发现一位白发苍苍的老奶奶独自徘徊在楼栋之间，神情慌张、手足无措，时不时四处张望，嘴里还低声念叨着什么，看上去十分无助。凭借着细心与热心，王女士立刻察觉到老人可能是迷路了，便快步走上前。

 

    考虑到老人年纪大、情绪激动，王女士没有急于追问，而是先轻轻搀扶着老人走到小区休闲长椅上坐下，温柔地安抚老人的情绪：“阿姨，您别着急，慢慢说，有我在，一定会帮您找到家的。”她一边轻声安慰，一边细心地为老人整理衣物，耐心倾听老人的话语。由于老人年事已高，记忆力衰退，无法清晰说出自己的住址和家人的联系方式，只能模糊回忆起自家楼栋的大致位置和家人的名字。

 

    为了尽快帮助老人回家，王女士一边陪着老人耐心回忆，一边结合自己对小区的熟悉程度，慢慢引导老人讲述更多细节。王女士始终守在老人身边，陪老人聊天解闷，缓解老人的焦虑情绪，用温情陪伴给予老人安全感。

 

    供稿：山东省济宁市汶上县中都街道