山东法制传媒网:(万新磊)在数字化转型的浪潮下,新疆阿克苏地区生态环境局窗口积极探索“互联网+政务服务”新模式,不断提升服务的智能化、便捷化水平。依托阿克苏地区政务服务网,窗口实现了生态环境领域政务服务事项“全程网办”,企业只需登录线上平台,即可完成申报、提交材料、查询进度等操作,真正实现“足不出户办业务”。同时,窗口推出“线上预审”服务,窗口安排专人对企业线上提交的材料进行提前审核,及时反馈修改意见,避免企业因材料不合格多次跑腿。
窗口始终坚持“企业至上、服务第一”的理念,以暖心服务赢得企业信赖。针对部分企业对生态环境政策不熟悉、业务办理流程不了解的情况,生态环境局环评科组织开展“政策进企业”活动,工作人员主动上门为企业解读最新的生态环境政策,指导企业规范办理相关业务。在窗口服务大厅,政务服务中心配备了饮水机、急救箱等便民设施,为企业办事人员提供贴心服务。
春潮涌动处,奋进正当时。阿克苏地区生态环境局窗口将以中国共产党成立105周年为契机,以“十五五”规划开局为动力,继续秉持“务实、高效、便民、廉洁”的服务宗旨,不断深化政务服务改革创新,全力打造一流的营商环境,为阿克苏地区生态环境保护和经济社会高质量发展贡献力量。
供稿:新疆阿克苏地区生态环境局