山东法制传媒网：（赵万冬）近年来，直播行业蓬勃发展，在丰富大众生活的同时，深夜直播噪音扰民等现象也随之出现，给不少居民生活带来困扰。

 

    “家人们，价格已经到底了，三、二、一，上链接！”——对于直播带货主播的邻居来说，这样的声音并不陌生。住在楼下的王奶奶对此深有体会。最近几个月，她几乎没睡过一个整觉。原来，楼上邻居李小姐是一名网络主播，经常在深夜直播，叫喊声让王奶奶难以安眠。

 

    “之前找楼上沟通好几次，但没什么用，噪音问题一直没解决。”王奶奶无奈地说承办法官说。了解到这一情况后，承办法官决定主动上门调解。

 

    承办法官选择在夜晚入户走访，刚走到门口就听见歌声，中间还穿插着“再送一波福利，上链接”的呼喊声。敲开李小姐家门后承办法官说明来意，李小姐请承办法官走进了她设在自家卧室的直播间。承办法官首先转述了王奶奶及周边居民对于直播噪音的意见，并现场播放了居民录制的噪音片段，让李小姐对实际影响有个直观感受。承办法官随后向李小姐指出邻里之间应遵循“有利生产、方便生活、团结互助、公平合理”的原则，这是处理相邻关系的基本准则，结合《民法典》中关于相邻关系的具体规定，以及新修订的《治安管理处罚法》中有关噪音治理的条款，明确说明“制造噪声干扰他人正常生活已涉嫌违法”。同时耐心劝解李小姐：“深夜长时间直播，既不利于自身健康，也影响邻里和谐。常言道‘远亲不如近邻’，不要因此事伤了和气。”听完承办法官的释法说理，李小姐连连致歉。她也说出了自己的实际困难：作为一名全职主播，生活来源完全依靠直播带货，当前的直播时段、平台流量和粉丝习惯已形成稳定模式，如果贸然改变，很可能严重影响自己的工作和收入。

 

    为了尽快解决噪音扰民问题，同时最大限度降低对李小姐工作的影响，承办法官又到王奶奶及其他居民家中反复试验，提出了解决方案：李小姐将直播间搬到客厅，建设一个封闭隔音的直播间并且将直播时段提前一个小时。双方对此方案均表示同意，当天便落实到位。矛盾解决后，李小姐在承办法官的陪同下来到王奶奶家中当面道歉，双方握手言和。

 

    邻里相处，贵在和睦。调解工作，既要化解双方眼前的矛盾，更要促进关系修复、重建和谐。许多邻里纠纷看似细微，却直接关系到居民生活的幸福感。我们将始终坚持以人为本，通过情理法相结合的调解方式，切实为群众排忧解难，让司法服务更有温度、更暖人心。

 

    撰稿：吉林省珲春林区基层法院