山东法制传媒网：（赵勇）针对企业在业务办理过程中遇到的不同困难，窗口因事制宜，既当好企业的“服务员”，又做好沟通协调的“跑腿员”。新疆阿克苏地区康养中心建设项目，是地区的重点项目，承担该项目的招标控制价编制的新疆欣盛泽项目管理公司对招标控制价备案流程不很熟悉，线上申报过程中不会操作，在多次咨询其他部门无解情况下来到住建窗口寻求帮助，窗口工作人员详细了解原因后，积极与技术部门对接协调，快速高效解决了问题。通过窗口工作人员耐心细致地进行逐项讲解，对项目材料细致查验，对不符合标准的材料帮助指导完善，保证了项目报件效率和工作质量，经过加班加点工作后，顺利完成了该项目招标控制价备案手续。

 

    “窗口”是门面，代表着单位的形象，“窗口”是“桥梁”，搭建起服务群众的平台。今年以来，阿克苏地区住建局窗口把增强服务意识、转变服务观念、提升服务技能、强化服务措施作为优质化服务的突破口，把服务无止境的标准落实到每一个工作环节，把“没有最好，只有更好”的口号再次叫响，受到服务对象广泛赞誉。

 

    下一步，住建审批窗口将进一步转变思想认识，贴心服务好每一位办事群众，下功夫解决服务对象急难愁盼问题，以更优质、高效的服务赢得百姓的点赞，为全市住建事业高质量发展贡献力量。（新疆维吾尔自治区阿克苏地区住建局）