山东法制传媒网：（李静良）“谢谢你们帮助解决了我们间的矛盾，现在我可以安心地到外地干活了。”山东省郯城县归昌乡葛大村谢某某说道。

 

　　为做好矛盾纠纷调处工作，及时化解群众矛盾纠纷，归昌乡党委、政府通过初步征集群众意见建议，实时掌握隐患性信访诉求，及时安排信访办、乡村振兴指导员、网格员、民事调解员及五老乡贤等人员组成工作组深入村庄、田间地头开展矛盾纠纷化解工作，将矛盾纠纷扼杀在萌芽状态。

 

　　归昌乡葛大村谢某某与张某因土地地界不清引起矛盾纠纷，工作组赶到地头，现场测量，现场分析，耐心调解，终于达成了调解协议。当事人对调解结果都很满意，维护了当事人的合法权益，维护了群众正常的生产生活秩序。

 

　　“为方便服务群众，信访工作人员和调解员不仅在乡矛调中心‘坐诊’处理矛盾纠纷，而且更注重‘出诊’，积极提供上门服务，实现了矛盾纠纷发生在哪里、调解员就奔赴哪里，为维护社会和谐稳定筑牢了第一道防线。”归昌乡党委副书记李东阳说。

 

　　据了解，归昌乡党委、政府扎实推行“枫桥经验”，充分发挥五老乡贤、网格员、民调员和部门职能作用，深入村庄、田间地头了解和掌握情况，及时有效地化解群众矛盾纠纷，今年以来，归昌乡共新排查矛盾纠纷12个，成功调解处理12个，调处成功率达100%。（山东省郯城县归昌乡）