山东法制传媒网：（吕孝飞 王嫣然）今年以来，山东省济宁市人社局聚焦群众关切、聚力打通堵点，将推进惠民惠农补贴资金“一卡通”发放作为保障改善民生的重要举措，通过源头抓覆盖率、过程抓共享率、终端抓激活率，多部门协同发力，大数据集成利用，将社保卡打造成惠民补贴发放的载体，实现了“流程一张图、资金一条线、群众一张卡”，让惠民惠农财政补贴“一卡通”成为群众的“明白卡”“幸福卡”。

 

　　（一）加强部门协作，大力推行“一卡通享”。为使补贴政策更加科学，补贴发放更加精准，补贴信息更加透明，发放流程更加规范，取用补贴更加便捷，泗水县人社局联合财政、教体、民政等部门印发《泗水县惠民惠农财政补贴资金社会保障卡“一卡通”发放试点工作方案》确保社会保障卡居民服务“一件事”有序推进。积极构建跨部门服务和投诉处理联动机制，通过《泗水县惠民惠农财政补贴资金一卡通集中整治攻坚行动实施方案》，各部门按照“谁主管、谁负责”的原则，加强沟通协调，共同推进工作有序开展。上下联动各业务主管部门全面梳理补贴政策，汇总形成补贴政策“一张清单”，确保政策不遗漏、不缺失。各业务主管部门负责补贴政策实施和资金管理、补贴基础信息审核管理等工作，落实主体责任，确保补贴资金足额、及时、准确地发放到群众手中。同时，畅通联系反馈渠道，在为民服务中心设置“社会保障卡居民服务“一件事”综合窗口，为群众提供咨询和服务引导，及时解决群众用卡问题。目前，全县社会保障卡累计持卡人数达57.06万，实现常住人口全覆盖，签发电子社保卡48.34万张，签发率居全市第二位，在人社服务领域实现了全业务用卡。

 

　　（二）强化服务保障，积极推行“一卡通办”。泗水县人社局将宣传惠民惠农财政补贴“一卡通”列入重要工作内容，通过开展“儒小保”宣传服务队开展政策进万家、政策赶大集等线下宣传活动，结合抖音直播间线上宣讲等多渠道、多样化活动打造场景化、沉浸式宣传，将政策宣传至村、社区，普及社保卡金融功能及应用。积极推进“社银合作”，与中国银行、农商行等7家银行联合建成31处就近办标准化网点，引导银行机构开设社保卡业务办理绿色通道，利用基层网点终端设备提供补贴政策和发放结果查询服务，实现50项社保高频事项银行能办。积极协调社保卡合作银行做好金融服务保障，对行动不便的老人等特殊群体上门送政策、提供上门开卡及激活服务，提升发放效率，准确反馈结果，积极提供全方位、高质量的金融服务。截至目前，泗水县共有优抚补助、社会救助、城乡低保、耕地补贴等26类惠民惠农补贴资金10亿余元通过社保卡实现精准发放。（山东省济宁市人社局）