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山东济宁市人社局延时服务获广泛赞誉

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网:近日,济宁市嘉祥县人社局以其贴心高效的延时服务赢得了广泛赞誉,特别是在职称评审工作中展现出的“一次办好”服务精神,成为当地优化营商环境、提升政务服务水平的典范。
 
  10月25日晚,嘉祥县人社局大厅内灯火通明,一幕温馨的画面悄然上演。赵先生对正在加班加点审核其职称申报材料的工作人员表达了深深的感激之情:“这么晚了,你们还在这里为我们服务,真是太贴心了!这种敬业精神让人感动,真心感谢你们!”这一幕,正是济宁市嘉祥县人社局积极响应群众需求,创新服务模式,开展延时服务的生动实践。
 
  随着中小学教师系列中高级职称评审材料集中审核工作的全面展开,嘉祥县人社局面临着前所未有的工作挑战。面对庞大的申报人群和繁重的审核任务,该局没有退缩,而是主动作为,创新思路,不仅实现了职称评审材料的“一站式”高效审核,更推出了延时服务举措,确保每位办事群众都能享受到及时、周到的服务。
 
  据嘉祥县人社局工作人员马龙介绍,面对中小学教师系列职称申报的集中期和高峰期,工作人员常常需要加班加点才能完成审核任务。“我们深知群众的需求和期待,因此决定推出延时服务,无论多晚,都要确保当天的申报材料全部审核完毕,不让任何一位群众白跑一趟。”马龙的言语中充满了对工作的热爱和对群众的深情厚谊。
 
  此外,市县两级人社部门还开通了绿色通道,为老弱病残孕等特殊人群提供优先审核服务,体现了对弱势群体的深切关怀和尊重。同时,对于审核不通过的申报人员,工作人员也耐心细致地帮助分析原因,提供改进建议,让每一位申报人员都能感受到温暖与关怀。
 
  这一系列举措迅速赢得了广大办事群众的高度评价和广泛赞誉。大家纷纷表示,嘉祥县人社局的服务真正做到了以人为本、便民利民,让人感受到了政府部门的真诚与效率。这不仅提升了群众的获得感和满意度,也为济宁市优化营商环境、提升政务服务水平树立了新的标杆。(山东嘉祥县人社局)