山东法制传媒网：（桂阳、郝倩文）为持续加强人社系统行风建设，持续提升人社业务经办服务效能，近日，泗水县人社局组织人社干部走进人社综合窗口开展“走流程”活动。

 

　　活动期间，人社干部化身“办事人”，从咨询、受理、审核、办结等环节入手，沉浸式感受业务经办环节是否流畅、是否便利。以“窗口工作人员”身份，为企业、群众办理参保登记、退休申请、欠薪投诉等业务，与办事群众面对面交流，并广泛征求企业和群众的意见和建议。通过与企业人员、群众面对面交流沟通，体验业务办理及审批流程，切实发现堵点、解决难题，全力推动人社干部“走流程”活动做实做细。

 

　　下一步，县人社局将持续深化“走流程”活动，通过对现有的业务流程不断梳理优化，力求在每一个细节上提升服务质量，以实际行动诠释“服务民生 温暖人社”服务宗旨。（山东泗水县人社局）