山东法制传媒网：（林意）“以前想了解人才引进政策，得跑好几个部门，现在只需跑这一个就够了。”近日，山东省济宁市泗水县政务服务中心开设的23号人才服务窗口，让前来申请“人才一卡通”的王先生点赞。

 

　　据统计，近年来，泗水县共引进高层次人才6800余人，为帮助人才快速享受政策，安心在当地落地扎根，泗水县按照“一窗受理、联合审批、统一出件”的多部门协同联办服务方式，将政务服务大厅的23号窗口设置为人才专窗，统一受理人才政策咨询及兑付事项。

 

　　泗水县人社局相关负责同志介绍，人才窗口配备人才办、科技、人社等各部门精通各项人才政策的人才专员，每天固定专人轮流在大厅值班办件，对于部分难以当场回复的人才问题，及时联系相关部门解决，做到常规咨询件当日办结。该窗口还建立人才服务台账，将每次受理的人才事项记录在册，便于对人才信息资源进行管理，通过服务台账分析各企业政策申报情况，并在之后精准推送政策。

 

　　“人才服务窗口”集成住房、配偶就业、子女入学等8类30个服务事项，为高层次人才、“蓄水池”计划人才等符合条件的各类人才提供“一站式”便利服务，实现相关服务事项受理后最快1个工作日内办结。截至目前，接受政策咨询47人次，受理企业引进人才住房补贴初审3件，协助2名山东省首席技师完成“圣地人才一卡通”换卡初审办理，对2名申请子女入学的高层次人才进行身份认定。（山东省济宁市泗水县人社局）