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山东微山县人社局:社保经办 服务民生

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网:(周子靓)近年来,山东省济宁市微山县始终坚持“保基本、全覆盖、多层次、可持续”的社会保险发展策略,精准创新模式,优化经办服务水平。积极承接全市居民基本养老保险集体补助试点、全市机关事业单位养老保险待遇经办全流程数字化试点,探索出一条社会保障与乡村振兴有效衔接,具有湖区特色的“微山路径”。
  
  一是加强业务融合。增设综合业务服务窗口2个,减少群众办事等候时间,提高办事效率,推出“早晚一刻钟”窗口延时举措,在社保大厅新设即时制卡设备2台,方便群众就近自助办理社保卡。每月开展“群众满意窗口”“微笑服务之星”评选活动,组织全员全业务培训学习21次,打通业务办理中的堵点难点。拓展社保卡“一卡通”创新应用,推进惠民惠农财政补贴资金社会保障卡“一卡通”发放试点。
  
  二是推进数据赋能。加快推进“社银一体化”建设,搭建符合湖区特色的“15分钟社保便民服务圈”,2024年拟定与合作银行共建“社银一体化”网点不少于31处,完成10个网点的初次实地硬件配套设施验收。把经办服务延伸到镇街、村(社区),方便用人单位和职工办理参保缴费。联合社银网点,利用微信、抖音等平台,多角度宣传“社银一体化”、电子社保卡参保登记、待遇申领等功能,积极引导服务对象通过手机APP自助办理业务,对社银服务网点工作人员作风、效能、标准进行全方位考核,推动工作效率和管理能力整体提升。
  
  三是扩大民生福祉。全市率先开展居民集体补助试点,选定欢城镇大宋楼村、袁堂村2个村集体经济收入较高的矿区村,采用联合镇党委、政府通过在村组召开专题解读会,组织村两委、小组长、党员群众代表商议讨论,公开征求村民意见、入户宣传等形式,让参保居民共享经济社会发展成果,助力实现乡村振兴。(山东省济宁市微山县人社局)