山东法制传媒网：（于瑞）为了持续打造一流营商环境，全面提升服务效能，泗水县人社局开展人社HR服务专员进企业活动，抽调54名业务骨干与县域内家180余家重点企业“一对一”结对，常态化深入企业开展走访，为企业提供人社业务申办、政策申报等指导服务，动态掌握企业经营、员工结构规模等情况，及时协调解决困难问题，变“企业跑腿”为“上门服务”。

 

　　泗水县人社局成立了HR服务专员工作专班并制定了《泗水县HR（人力资源）服务专员常态化联系服务企业制度实施方案》，召开工作部署会议，专班划分为18个组，按企业类别、行业包保企业，会上对走访服务企业内容及政策宣传方面进行了专门安排。会后，各小组在一星期内集中走访企业，走访中各组对所包企业进行实地摸排企业基本情况，了解企业需求，为企业提供人社业务申办、政策申报等面对面指导服务，并发放人社惠企政策小册子。在走访中通过添加企业老总或人事微信，建立企业微信联络机制，通过微信群推送人社最新惠企政策，目前已建立18个企业微信服务群，通过微信群动态掌握企业经营、员工结构规模等情况，对企业反馈的问题及时协调解决，变“企业跑腿”为“上门服务”。截至目前HR服务专员已服务我县180家企业和2个商业街区，涉及员工总数1.3万余人，向企业推送政策信息600余条。

 

　　下一步泗水县人社局将加大服务企业力度，依托微信群联系机制，当好企业发展的“联络员”，为企业排忧解困、保驾护航。（山东泗水县人社局）