山东法制传媒网：（李娜）近年以来，高桥镇便民服务中心立足服务、多措并举，努力打造“便民大厅，服务人民”良好服务窗口形象。

 

　　高桥镇便民服务中心实现办大厅服务人员规范办事流程，把事项办理所需材料张贴公示，将自己的工作职责、服务内容、办事流程挂牌上桌，为前来咨询政策、办理业务的群众，窗口服务人员耐心细致解释、办理，直到群众满意为止，极大地方便了办事群众办理业务，避免了办事群众“多跑路”，提高了办事效率。

 

　　高桥镇将与群众生活密切相关的工作窗口集中，共设置有人社、医保、行政审批、民政、残联等窗口，群众只需跑一次，就能办理原来要跑好几个地方的事。

 

　　高桥镇便民服务中心改变工作作风，增强群众观念，彻底摒弃“衙门”作风，着力打造“便民、快捷、高效”的服务平台。对前来办事的每一位群众都热心接待，彻底杜绝“门难进、脸难看“现象。（沂水县高桥镇便民服务中心）