山东法制传媒网:近年来,山东省济宁市梁山县杨营镇立足全镇工作实际,以基层社会治理创新为抓手,坚持以人民为中心的工作导向,积极化解社会矛盾纠纷,坚持做到“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”,有效维护了社会和谐稳定,为新时代“枫桥经验”创新发展贡献了更多杨营力量,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障,为社会经济发展营造了和谐氛围。
一、紧跟不舍,积极发挥调解力量
2021年3月至6月,济宁市汶上县人胡严洲在杨营镇联谊社区3号楼、4号楼施工,因工程出现资金短缺,停工等问题导致其60余万元工程款未能讨要成功,其多次催讨无果,多次通过信访途径反映问题,镇政府调解员使用多种办法也未成功化解,此案便转成了困难案件。
2023年8月,在定期与胡严洲沟通的过程中,镇政府调解员了解到胡严洲有望通过以房抵债的方式化解欠款纠纷问题,便在经双方同意后召开调解会,最终通过以房抵债的方式化解了此矛盾纠纷。
在化解基层矛盾纠纷工作中,杨营镇紧跟不舍,积极发挥调解力量,在积极践行新时代“枫桥经验”的过程中少了一些“水土不服”,多了一分杨营特色。
二、齐抓共管,跑出多元解纷“加速度”
2022年9月,杨营镇侯寺村村民李大美站在货车上卸玉米秸秆时触碰到高压电线身亡。事发后,其家属与供电公司因赔偿问题多次协商未果,僵持不下。
“我帮你们算算账,你们听听有没有道理……”在杨营镇矛盾纠纷多元调解中心,杨营镇党委副书记与镇、村调解员、派出所民警一起分别给双方当事人算了“两本账”,用大白话把双方的利益得失分析透彻。最终,双方当事人各让一步,定好赔偿金额,矛盾也得以化解。
“比道理、比胸怀、比责任、比担当,算情感账、算利益账、算成本账、算得失账、算法律账。”近年来,杨营镇总结推出新时代“四对比、五算账”调解工作法,并在杨营镇组建“一站式”矛盾纠纷多元调解中心、小谷”调解室,有效整合镇村两级力量,高效化解潜在的、沉积的社会矛盾。2023年以来,杨营镇矛盾纠纷多元调解中心共受理辖区各类矛盾纠纷309起,调解成功率100%,化解涉众纠纷10余起。
针对当前基层社会矛盾纠纷易发多发特点,杨营镇凝聚基层综治力量,通过齐抓共管,创新工作方法、加强诉源治理,跑出多元解纷“加速度”。
三、发动群众,构建社会共治体系
近年来,杨营镇坚持以群众需求为导向,坚持社会化动员、多元化参与,把多元化解与网格化服务管理深度融合,积极打造社会共治体系。
针对当前农村矛盾纠纷量大、事小、散杂的问题,杨营镇积极探索新时代“枫桥经验”,立足农村宗亲互帮互助以及尊老崇老等特点,邀请镇村威望公认、处事公道、热心公益的‘三公’老人参与矛盾纠纷调解事业,将纠纷化解在源头,将矛盾化解在基层。
针对土地、邻里纠纷等重点问题突出、诉求复杂多样、调解能力不足等问题,杨营镇积极探索“恩怨是非群众断”工作模式,把群众请上“评判席”,实现“干部不再当判官、恩怨是非群众断”。这种调解模式,将调解工作主动权交由群众,让曾经“剪不断理还乱”的纠纷、麻烦都能得到有效解决,让群众充分享受到共建共治的有益成果。
践行新时代“枫桥经验”,就是要顺应人民群众日益增长的美好生活需要,积极创新社会治理理念,全面提升基层社会治理的能力和水平。杨营镇将持续不断地积极践行和发展新时代“枫桥经验”,突出解决重大疑难问题,用心用情做好“送上门来的群众工作”,以“事不在小,关键在办”的原则,让“枫桥经验”在杨营镇基层社会治理中绽放光彩。(山东省济宁市梁山县杨营镇)